4日中午11时41分，杭州消防救援支队指挥中心接到报警称：位于江干区九堡街道客运中心门口有汽车起火。接到调度后九堡消防救援站立即出动2车14人赶赴现场处置。GGG大手笔网—中国第一文化门户网站
11时45分，九堡消防救援人员在距离现场大约500米处时就能看到汽车燃烧冒出的滚滚浓烟，还时不时传出一声声燃烧爆炸的巨响。
11时47分，九堡消防救援站到达现场后立即对现场进行侦查，发现现场着火汽停在十字路口中间，是一辆面包车，车内无被困人员，火势正处于猛烈燃烧阶段。
情况十分危急，如果不及时扑救不但会造成车辆拥堵给交通带来影响，还会对周边围观人员造成一定的安全隐患，了解情况后带队指挥员立即下令头车人员出两只水枪打击火势驾驶员保证给前方不间断供水，两车队员做好现场警戒工作，清理现场围观人员避免发生意外。
11时56分，经过消防队员的紧急扑救，现场明火熄灭。此时车子已被烧的只剩铁架，随后指挥员带领两名队员对车子进行最后的清理检查，确保车子无复燃的可能。
经过了解，车主说车子是去年年底刚提的新能源车，开了还不到半年。今天在行驶途中突然引擎盖冒出浓烟，本想立马停车检查，结果刚下车明火就已经冒出来了，无法进行扑救，只好拨打了119火警电话。
记者从杭州消防救援支队了解到，从4月30号五天以来，杭州至少已经发生了11起汽车自燃引起的火情。
杭州消防部门提醒：
一、近期气温骤升各位司机朋友在驾车出行前需对机动车进行检查，防止电气线路故障或接触不良造成火灾。
二、驾车长时间行驶在高温下，应该中途多作休息，不要让车子长途暴晒，按照规定在车内配备灭火器，并且记得定期对灭火器检查和更换。
三、高温天气不要将打火机、空气清新剂、香水、摩丝等易燃易爆物物品放在车内太阳光线能够直接照射到的部位，发生火灾后立即拨打119报警电话。
