日前，县人社局在局四楼会议室召开人社系统行风建设专题学习暨窗口作风建设警示教育大会专题会，会议由局党组书记、局长叶支辉同志主持会议并讲话，全局干部职工70余人参加会议。
会上，叶支辉同志原文组织学习了《全国人力资源社会保障扶贫工作电视电话会议会议精神》、《中共大方县委宣传部关于大方县人社局派驻政务服务中心窗口工作人员张义违反群众纪律调查处情况通报》，重点组织学习了《习近平总书记关于方法的重要论述摘编》、《张纪南部长在人社系统行风建设电视电话会议上的讲话精神摘要》，原文通报学习了《糟心！9旬老人被抬到三楼办社保》、《河南六旬老汉档案性别错写为“女”跑了5个多月仍未改过来》、《“坐姿不端正”受处理一点不冤》、《五步工作法》和《八要素》等内容，并就加强人社系统作风建设暨开展窗口作风建设警示教育工作进行了再安排再部署。
会议要求，为切实加强人社窗口作风建设，明确县社保局要以此次会议为契机，以省人社厅、市人社局编印的行风建设学习内容和警示案例，组织全体窗口人员开展1个月的作风建设专题学习研讨；同时负责将《铜仁市社会保险事业局关于加强社会保险系统窗口作风建设工作的紧急通知》等文件学习资料转发到各乡（镇）、街道人社中心，由各乡（镇）、街道人社中心组织干部开展集中学习，切实将人社部、省人社厅、市人社局关于开展人社系统行风建设的毅力决心和压力层层传递到各级人社系统每位干部职工，着力营造风清气正的良好人社工作氛围。
会议强调，一是全县人社系统各窗口、部门要强化规范化管理，严格依法行政，要严格履行“两牌四书”，即“监督举报牌”、“告知监督牌”要求，认真执行《现场办结告知书》、《受理告知书》、《暂不受理告知书》、《不予受理告知书》等规章制度，使各项工作有制可循、有据可依，有效地防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是全县人社系统各窗口、部门要强化窗口作风建设，认真梳理“堵点、难点、痛点”，严格做到“五不准”：即不准无故迟到早退和擅自离开工作岗位；不准与服务对象发生争执或有粗暴言行；不准工作时间做与工作无关的事情；不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；不准利用工作之便向服务对象索拿卡要，为提高窗口服务质量，使窗口服务得到群众满意。三是全局干部职工，特别是进驻政务中心、群工部工作的窗口人员，局分管领导要加强统筹调度，加强督促检查，要以《中共大方县委宣传部关于大方县人社局派驻政务服务中心窗口工作人员张义违反群众纪律调查处情况通报》案例为反面教材，深刻反思，吸取教训，举一反三，引以为戒，始终树立廉洁从政思想意识，始终绷紧廉洁自律之弦，努力为群众提供优质高效便捷的服务，不断提升人社工作的服务水平和群众满意度。（张波）
