为进一步推进“一制三化”改革2.0版落地落实，全面实施民政领域信用承诺审批制度，市民政局按照服务类别分类，通过线上、线下方式分批次开展政务服务“一制三化”改革2.0版操作培训，全面提升我市民政领域政务服务标准化、智能化、便利化服务能力水平，切实做到让群众办事省时省力。
市民政局统一部署，对市、区、街三级服务窗口分类别开展专项系列培训，组织培训24批，培训区、街（乡镇）工作人员累计近700人次，业务覆盖婚姻、殡葬、社会福利、社会救助、为老服务、社会组织和慈善组织登记管理等民政领域政务服务事项。培训内容重点围绕实务操作进行，着重对“五减四办”落实、承诺制要点、层级权限、流程节点等具体操作事项的培训，让受训人员清晰掌握本次政务改革事项与具体政策内容把握尺度，及时将改革成果转化运用到实际工作中。为确保培训质量，结合我市疫情防控工作要求，市民政局组织本次培训避免众多人员聚集，通过印发材料、线上教学、电话答疑、线下现场指导等多种方式，受训人员普遍反映培训内容务实、解渴、可操作性强。
