有时候,她们被称为白衣天使,身穿标志的护士服,给人们带来平和的心境和希望。
有时候,她们被称为蒙面大侠,尽管只露出两只眼睛,却依然用坚定的眼神,像病患传递康复的信心。
有时候,人们把她们当做姐姐,妈妈,女儿,孙女......因为她们仿如亲人般的陪伴和照护。
是的,这其实都是她们工作的日常,这些她们曾经扮演过的角色,既是外号,也是在患者心目中留下的印象。
徐州丰益肛泰中医院5.20优质护理服务工作剪影,看看这里是否有属于您的故事~
“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。
每一位护士都把“病人至上”的理念内化于心,外化于行,在每一个工作细节上都追求患者满意。日常护理更是追求亲情服务、感动服务。
“细微之处见精神”,这些看似简单的小事却处处体现着“以人为本,生命至上”的人文精神,是她们用自己的爱心、热心、耐心和诚心让患者享受到了高水准的服务。
优质服务是一个将服务不断提升的过程,也是一个长期坚持的过程,如何为病人提供更为优质的服务?就是要努力把 “优质服务”变成一种 “习惯”,使优质服务行为习以为常。
一袭白衣,一顶燕帽,一颗仁心。
她们,奉献的是关爱、汗水,真情、青春;
她们,用对生命的敬重,滋润着患者干涸的心田,用对责任的坚守,换来千家万户的幸福。
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