今年7月，南宁的陈女士在街头扫码扫中“0元购手机”大奖，但她进店了解后，发现免费领手机需要预存6000元话费且分多次返还。当时，陈女士按店员的要求，在手机支付宝上办理6000元贷款，对方表示商场会定时转存贷款手续费。8月9日，陈女士再次来到该手机店时，发现店铺已关门，当初承诺的减免贷款手续费和赠送的手机话费都成了“空头支票”。此外，她还发现领到的那台免费手机，官网上售价仅1600多元。（8月14日《南国早报》）
时下，购手机、送话费；购手机、中大奖之类的广告宣传，时常出现在许多地方的手机店面。有的店家甚至有促销小姐在门前游说、揽客。“0元购手机”，无需细想，都是不可能的事，但怪就怪在，此类营销活动却也时常能吸引一些消费者驻足或进店体验。殊不知，这只是一些手机经销商的营销噱头，一不小心，即有可能掉入店家精心设置的陷阱。
陈女士向12315投诉后，接到当地市场监管部门的一个电话，对方说由于手机店已经关门，他们查到该店铺法定代表人的手机号码也联系不上，无法处理，建议她报警或者起诉商家追回损失；陈女士去派出所报警，民警表示她遇到的情况属于经济纠纷，应该由市场监管部门来处理；如果店家涉嫌诈骗，应由市场监管部门移交给公安部门立案处理。
目前，一些手机店的营销套路多是以扫码中奖的方式吸引消费者进店，再让消费者贷款购买手机。当地市场监管部门一位负责同志表示，此前，他们已接到几起类似的投诉，并帮消费者追回损失，对该手机店也提出过警告。尽管如此，“类似”的事件仍然在不断发生。作为监管部门，仅仅是“同情被骗的消费者”就没下文了？自身的职能与职责、责任与担当呢？消费者的权益呢？
“0元购手机”，不是“馅饼”，是“陷阱”!这是明摆着的。有道是，天下没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。“0元购手机”，明摆着的陷阱，不折不扣的强买强卖，赤裸裸的欺诈。广大消费者必须从陈女士的遭遇中吸取教训，受到警示，不能重蹈陈女士的覆辙。同时，在遇到类似商家强买强卖等行为时，要及时报警，并保留相关证据，及时跟监管部门反映，维护自己的合法权益，配合执法部门严惩不良店家的强买强卖等欺诈行为。消费者须擦亮眼睛，冷静面对，别让店家的营销噱头迷住心窍，别被店员的忽悠乱了方寸。
据报道，对南宁市朝阳路35号的“5G智能手机体验中心”所谓“0元购手机”接连欺骗消费者的情况，当地市场监管部门“已跟上级有关部门汇报反映”，并已立案调查。但愿此番“汇报反映”不是泥牛入海，但愿此次“立案调查”不再因种种借口而没了下文。
来源：红网
作者：周志宏
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