10月20日，集团召开进京非访“百日整治”信访工作部署会，会议总结今年以来集团信访工作，对进京非访整治工作进行动员部署。行政管理部、各子公司信访分管领导和办公室主任参加会议，会议由集团党委委员、副总经理何新荣主持。
会上，集团信访办通报了集团今年来信访工作总体情况，分析了当前信访矛盾原因，提出了下一步工作要求，各子公司参会人员对当前信访工作情况作了交流发言。
最后，何新荣明确了集团信访维稳工作总体目标，对进京非访“百日整治”工作进行了部署，并对下一步信访工作提出了以下几点要求：一是领导干部带头处理群众信访问题；二是认真处理初信初访事项；三是完善重大事项决策社会稳定风险评估制度；四是健全信访形势分析研判机制；五是完善突发事件应急处置机制；六是依法维护群众权益和信访秩序。
