“半年前我染上了生殖器疱疹,病痛的折磨让我苦不堪言,生不如死,之后来这里看病。今天是我最后一次来复查,都正常,我痊愈了!亲身体验之后,才知道南京金陵中西医结合医院真是一家好医院,专家技术好,医护人员态度好,服务也到位,确实令人满意!”昨日,来复查的刘先生高兴地说。
据了解,像刘先生这样被治好的例子在该院很常见。近年来,该院正是以打造百姓放心医院为突破口,疗效与服务并抓,以其优质、高效、安全、人性化的医疗服务,深受老百姓喜爱。
坚持规范诊疗持续改进医疗质量
湿疣疱疹是一种危害性极大的传染性疾病,该病最大的特点就是久治不愈、反复发作,针对这一特点,南京金陵中西医结合医院率先提出并遵守规范诊疗原则,并坚持“治标先治本”的原则,为业界树立了典范。据了解,目前,在南京金陵中西医结合医院治愈的湿疣疱疹患者达数万例。
除此之外,为了进一步提高医疗质量,南京金陵中西医结合医院积极开展每月住院运行病历及终末病案检查工作。医院设专职总质检医师,落实终末质量指标。成立病案质量监控小组,协助主任抓好病历质控,发现问题及时纠正。质检医师由兼职变为专职,做到了两固定,即科质检医师固定,院质检医师固定。一方面确保了病历质量,另一方面有效的防止了病历在中间环节的丢失。
坚持完善自我给患者最真情的服务
多年来,以“大医大爱仁者仁心”作为医院指导思想的南京金陵中西医结合医院,始终坚持“以病人为中心”,在这样的信念支撑下,南京金陵中西医结合医院将患者的利益放在首位,充分体现对患者的尊重、理解和人文关怀。
为了避免“一人看病,众人围观”的尴尬,消除患者的心理负担,确保患者隐私权。南京金陵中西医结合医院始终坚持“一诊室、一医师、一患者”的接诊方式。除此之外,南京金陵中西医结合医院还开设了专家联合会诊的诊疗模式,避免了错诊,误诊的情况发生,多名专家联合会诊后经讨论一同给出诊疗方案。最值得称赞的是,南京金陵中西医结合医院的主治医生和责任护士会对患者进行电话回访工作,了解患者出院后的身体情况,有针对性的提供科学的愈后恢复和康复指导,保障患者在最短的时间内恢复到最佳的状态。
用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福,就是靠着这样的服务理念,更靠着对生命的无限尊重与热爱,多年来不断发展与壮大的南京金陵中西医结合医院已然树立了自己在老百姓心目中的健康卫士形象。放眼未来,南京金陵中西医结合医院还将继续乘风破浪、勇往直前,以建设最优秀的皮肤性病医院为目标,给南京乃至全国百姓带来更多的福音。微信:njjlxb120;联系热线:025-52258181;在线QQ:1226668181
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