上海中佑肛肠医院怎么样?正规吗?记着暗访 医生善恶尽显
人才、技术及硬件设施是医院发展的基础。上海中佑肛肠由国内著名资深肛肠病专家和中医外科专家主诊,是拥有“PPH”等技术资格的专业肛肠医院。与国内外多家医院及学术机构建立广泛的学术联系,从而保障技术的先进性和权威性。该院引进美国大力神肛肠治疗系统及HCPT专利技术、全自动生化检测分析系统、韩国Sometech.inc电子成像系统、美国强生PPH肛肠吻合系统等先进检查及治疗设备,还拥有层流净化手术室,这一切保证了病人治疗的有效性和安全性。
在中佑,每一个新进员工都会接受名为“007”的服务理念培训。即服务0投诉,医疗0事故的7天强化训练,服务理念和技术操作必须达到相关指标后方能上岗。院方对医务人员和后勤人员进行严格考核,保证对病人的服务达到细致化和标准化。严格的医疗质量要求为中佑的迅猛发展奠定了坚实基础。如今在成都流行一句话:“治痔疮,到中佑”,这是市民认知医院品牌的最好诠释。
记者暗访
对展评医院进行实地观察是本次活动的重要内容。记者日前专门前往明察暗访。刚进医院大门,两位导医护士便微笑着迎了上来。一楼是就诊大厅,面积不大却很温馨,楼梯旁的活水景观让人有一种置身酒店的感觉;二楼候诊大厅坐满了就诊患者,记者随意和几个患者攀谈起来。闲聊过程中,他们提及最多的就是:“我是朋友介绍来的,他们都说这里治疗效果不错,也能用医保。”
一位做完手术来换药的患者称,医院医务人员服务周到,治疗效果不错,整个手术下来才花了我预算中的一半钱,“专业肛肠医院就是不一样,这就是术业有专攻的优势。”观察中,记者注意到了一个细节:如果候诊大厅老年人比较多,工作人员会把电视调到新闻频道;如果年轻人比较多,他们就会把电视转到娱乐频道。
也许正是在工作中这么用心,医院才会得到患者们的好评。医院的专业性只是成功的一个方面,用心做事很重要。在很多医院还在关注硬件设施时,他们已开始了软件服务的建设。患者们通过亲身感受,口碑相传,让更多的人接受这种专业化的肛肠治疗。
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