北京天坛医院第六届职工代表大会第七次会议暨2018年绩效考核工作会在新院忠诚楼召开。职工代表、中层干部、护士长参加。会前,院工会将2018年绩效考核工作文件下发给各职工代表团分别审议,经过充分的讨论职工代表将意见书面反馈,院工会将意见汇总交给绩效办公室。6月20日下午15时,院工会主席徐燕玲宣布第六届职工代表大会第七次会议召开,院党委书记路明主持会议,常务副院长王拥军作2018年绩效考核工作专题职代会总结。
会上,路明书记指出职工代表大会专题讨论绩效考核工作的重要意义,强调在医院各项工作中,都要充分发挥院党委的领导核心作用和党支部的战斗堡垒作用,要求全体职工积极参与医院管理。
副院长周建新作《北京天坛医院绩效考核工作总结》,回顾了2012年至2017年我院绩效考核成绩,以及在北京市医院管理局绩效考核排名情况;分析了2017年我院绩效考核具体情况,在肯定成绩的同时,指出存在的主要问题。
绩效管理办公室主任王玮作《2018年绩效考核与评价指标体系分析报告》,从2018年绩效考核与评价指标体系基本情况、主要绩效考核指标、日常评价指标分析、党建与党风廉政建设指标、区县评价、个性化指标、单项奖励指标、负性事件处罚指标、下达科室绩效考核指标、院内职能处室责任分工等十个方面作详细解读。
王拥军院长作总结讲话说,绩效考核工作涉及到职工的切身利益,有职工代表参加的会尤为重要,并向参会人员提出四点意见。
第一,通过召开五个重要会议,贯穿2018年医院管理主线。1月19日、20日,医院召开中国临床神经科学峰会,神经外科、神经内科和国家神经系统疾病临床医学研究中心新引进学科带头人作精彩讲座,突出新天坛医院科技创新;5月26日,医院召开“基础学科振兴计划”工作会,明确医院“强专科、大综合”战略转变;6月20日召开绩效考核工作会,为适应新时代新要求,每位职工都要参与医院绩效考核管理。下半年,医院还将召开两个重要的会议,一是学科建设会;二是全成本核算启动会。
第二,通过综合分析,把握2017年我院整体绩效水平。2017年,我院在22家市属医院绩效考核成绩排名第13位,排在第二等级最后,第14位之后均为专科医院,即天坛医院2017年在市属综合医院绩效排名倒数第一,这是我院2017年整体的绩效水平。在众多绩效考核指标中,人才和职工满意度在过去几年均表现欠佳,2017年仍然是一个大问题;我院有些管理架构不太适合市医管局的管理,比如医疗器械和耗材管理,主责部门不明确;综合学科实力不能满足整体需求。
第三,通过绩效考核数据,剖析存在三方面主要问题。一是结构化的原因,医院整个架构设置不合理;二是管理能力问题,如满意度调查,职工满意度和人才满意度,体现了管理基础比较薄弱;三是近五年来,我院基础学科整体投入不够,导致每次绩效考核丢分。
发现绩效考核存在问题,明确改进方向。绩效管理实际上有两个职能,第一个是把握全院绩效指标,知道问题出处,与每个科室绩效的长处和短板;第二个职能是有针对性地开处方,提出改进措施,绩效办和职能部门通过利用综合管理办法,提出具体解决措施。
第四,狠抓落实,绩效排名公示制度化。医院实行绩效排名公示制度;提高奖金分配透明度,使绩效与每位职工的收入挂钩,绩效的英文为Performance,它也有展示、表演的意思,绩效应体现出各科室和个人在医院舞台上表演的精彩程度;2018年绩效考核指标分解到18个职能处室,每一位处长和主任须承担责任,并与年终考核挂钩,展示18个职能处室的工作。会后,绩效管理委员会应继续讨论落实,让管理措施定量、定性。
最后,王拥军院长对全院职工在过去五年为配合医院绩效管理所做的贡献表示感谢,特别感谢各科主任以及绩效办在过去五年里为调整医院的绩效管理所做的精细工作,也希望在2018年绩效管理能和医院的管理协同发展。
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