丁华琼,襄阳东大肛肠医院护理部护士长,素有“王牌护士长”的美称。性格沉稳,做事踏实,能吃苦耐劳,以患者的需要和医院的荣誉为第一要义,行使了一名护士的光荣职责;热爱护理工作,不计较得失,积极主动,与同事互帮互助、和睦相处,践行着一直以来的“白衣天使”梦想。
她说,“既然选择了这个行业,我就会一如既往地走下去。虽然没有耀眼的光环,虽然平凡地不能再平凡,但是这个岗位需要我,患者需要我,看到他们顺利康复出院,这就是我最开心的时刻。这也是我坚持下去的动力源泉!”
患者最需要的是真诚的沟通,最需要的是心理的安慰和支持,因此,在做好平日基础护理的同时,丁护士长会主动及时地找患者聊聊天,问问有什么特殊需要,随时为患者提供便利。
曾有位襄阳谷城的患者黄女士,因直肠重度脱垂到襄阳东大肛肠医院做了微创手术。正好丁护士长负责此位患者的术后安排与护理,丁护士长发现患者一个人来,没有家属在旁边,就仔细叮嘱患者注意事项,并告诉患者如有需要,按呼叫器即可。丁护士长一开始以为家属外出或者没有及时赶来,一有时间就过去看看患者情况。到了吃饭时间,黄女士拿出自己带来的泡面,让护士帮忙泡上,这么多年了,第一次见患者在医院吃泡面!伤心之余,丁护士长帮忙去食堂打了饭,送到患者面前。黄女士感动地两眼充满泪水。
当晚丁护士长值班,10点多钟时,丁护士长像往常一样挨个房间巡视。结果到黄女士房间门口听到了她的低声啜泣声。经一再询问,黄女士说出了自己的情况。黄女士直肠脱垂已经七八年了,近月情况非常严重,她和丈夫商量要去手术,提到手术,身在外地的丈夫不但不支持,还觉得得个小病,这么矫情。家里有两个孩子,家境不好,是爸爸给了他两千块钱才到医院看病。这时的她,已经疼得快忍不住了。
丁护士长在一边听得心酸,对黄女士更加无微不至地照顾。一有时间就到黄女士房间跟她聊聊天,开导一下她,主动为她免费送菜送饭,还自己买来水果送给患者。黄女士非常感动。术后第五天,黄女士弟弟接她出院,黄女士再次流下了感动的泪水。“谢谢丁护士长,谢谢你们!襄阳东大肛肠医院!”
没有轰轰烈烈的大举动,只有默默无闻的细节,捡到医保卡,归还患者;捡到手机,辗转查找患者家属电话,归还患者;整理床铺时发现患者钱包,马上追到医院楼下还给患者;帮扶不方便的患者拿东西,上下电梯……丁护士长用自己的爱心、耐心、细心、责任心为患者的康复尽着自己微薄的力量,也为襄阳东大肛肠医院的护理工作写下了光辉的篇章!