诚信是医院发展的基石,多年来,徐州丰益肛泰中医院将“诚信、医德”渗透到规范治疗、医疗健康、护理管理、合理收费等多个环节里,从医院到个人,从领导到员工、都在各自的岗位上履行尽责,贯彻诚信,践行诚信,为患者提供更优质的医疗服务。
价格诚信:用诚信引导就医
到医院看病,该花多少钱,该做什么检查,患者心里是不清楚的。收费一直是患者关心的热点问题,也是产生医患矛盾的关键症结。因此,徐州丰益肛泰中医院率先提出在收费上坚持诚信原则,让患者明白消费并做到物有所值。医院严格按照相关规定的医疗项目目标收费。坚持收费价格透明化,公开药品价格和各种检查处置费用标准,主动接受患者监督。另外,该院做到让患者对治疗方案和用药有知情、同意权,在患者接受治疗时,医生必须向患者说明用药情况、收费标准,让患者心中有数。
质量诚信:把健康带给广大患者
医疗质量与患者的生命息息相关,医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求,也是医院持续发展的立足点和出发点。医疗质量是打造诚信医院的关键,而确保医疗质量,先进的医疗设备是保证,高科技人才是关键。
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徐州丰益肛泰中医院对医院基础设施建设进行了全面的规划和彻底改善,引进国际先进的肛肠疾病诊疗设备,使得肛泰在拥有国际前沿肛肠诊疗技术的同时,拥有顶尖的设备为诊疗效果进行巩固和维护,让每个患者得到好的治疗效果,更好服务每一位患者。
服务诚信:用真心关怀患者
徐州丰益肛泰中医院特开通官方挂号网、手机预约等多个预约通道,让患者能够享受到好的专家诊疗。肛肠专家全程坐诊,让每位患者都能看上病,看好病。
1、网上预约:开通网上预约在线挂号模式,开设专家咨询热线。患者可以通过与在线专家沟通的方式,实现即时咨询、在线解惑、网上预约。
2、全程导医:实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗模式,为患者创造舒适就医环境。
3、保护隐私:将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。
4、无假日医院:为患者就诊提供较大方便,实行“无假日门诊”,专家轮流坐诊,保证从周一到周日患者都能享受高质量专家服务。
徐州丰益肛泰中医院着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行,促进社会和谐。
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