呼和浩特和平医院实行“专病专治”的模式,严格规范治疗流程,在保证治疗效果的同时节约医疗费用。在诊断疾病时,必要的检查一项也不能少,不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中,能用低费用设备检查的绝不随意提高检查档次。在规范检查的基础上针对每位患者的不同情况制定个性化的诊疗方案,为患者节约每一分钱,不让患者因为费用问题而放弃了治疗和康复的机会。
为了加强对患者权益的保护,医院建立了医患沟通制度,投诉处理制度,基本预防了医护人员的“生、硬、冷、推”现象。医院还提出了为群众服务“六实”要求:即明实情、查实因、想实点、下实劲、求实效,让病人得实惠,并不断推出便民服务措施,参加社会公益检查,尽可能地让利于患者,积极为群众办实事。
一边是人民群众越来越高的卫生健康需求,一边是医疗服务提供不足,所形成的矛盾导致了目前医患关系紧张、产生医患纠纷甚至出现医患冲突。多年来,呼和浩特和平妇科医院坚持眼睛向内,自觉从解决自身的问题入手,赢得了患者的信任,有效缓解了医患矛盾。
呼和浩特和平医院一家正规专业的医院,努力为病人提供舒适环境,为患者保守秘密,保护隐私,尊重患者隐私知情权,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,全程陪护制、首诊负责制等服务体系。
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