对于多年院史的武汉送子鸟医院来说，坚持以病人为中心的服务理念，以医疗服务质量为根本，紧紧围绕质量、安全、服务、管理、效能。通过十多年的稳步发展，医院不管在硬件设施，还是在医疗技术力量等软实力上都有了极大提升。
武汉送子鸟医院在治疗不孕上，在看诊医生都是专注不孕诊疗２０年以上的专家，定期会邀请北京三甲医院的专家会诊，专家团队会综合会诊制定治疗方案，结合每个人不同的情况开展治疗，怀孕率也远高于普通医院。
多年来，武汉送子鸟医院始终树立“救死扶伤”，“服务不孕不育患者健康，从心开始”的服务理念，坚持“重义轻利，关爱备至”的经营理念，狠抓医疗质量不放松，为众多患者解除了痛苦。医院经过十几年的发展，不断进行创新改革，引进新技术、使治疗方案更趋完善、合理科学。
医院始终注重培养和引进人才，大力开展科学研究，实施全面质量管理，持续改进和提高医疗质量，积极创建“学习型、科研型、和谐型”医院。以良好的医德、精湛的医术、规范的服务赢得了社会的普遍赞誉。
医院推行个性化、人性化服务，以“患者至上、绿色医疗、人文服务”为原则，每年在武汉送子鸟喜迎贵子，贵女的患者都会竖起大拇指，对武汉送子鸟医院医生的医术和护士的服务态度赞不绝口。
医院自成立以来，一直注重规范医院诊疗管理、引进国内外前沿先进设备和完善人性化服务，他们致力于将武汉送子鸟医院打造为一艘世界级专业治疗男女不孕不育症的超级航母。武汉送子鸟医院打造航母必须要有过硬的技术设备，从美国、德国、等国引进了一大批先进的诊疗设备。这些先进的医疗设备，先进的技术帮助不孕不育症检查病因，治疗不孕不育疾病提供了最可靠的依据。
群众质疑医院最多的话题就是高收费、多收费，患者消费不明白。构建诚信医院，必须在服务价格上让患者放心。武汉送子鸟医院严格执行价格政策，做到不多收、不乱收一分钱，坚决执行服务价格公示制度，住院费用一日清单制度，让患者的每一分钱都消费得清楚明白。健全价格管理监督机制，规范收费价格，维护患者权益，坚决查处有悖价格政策的行为。
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