为进一步贯彻“服务第一病人至上”的服务理念，构建和谐的医患关系，不断提高服务质量和服务水平，盱眙北大医院自成立以来每周日下午3点钟按病区开展满意度调查，医院的满意度，是患者在就医过程对医院的服务质量、技术水平、服务态度、服务环境、服务流程、医德医风等全方面的评价。
数千名患者和家属参加过满意度调查。从技术水准、服务态度到衣食住行，事无巨细。
年轻的访问员，面带微笑，耐心细致地对每一位住院的患者（亲属）进行问卷调查，一面在调查表上填上患者给予的意见。
有患者反映有的病人病房过冷的问题，天气炎热，空调的过低，我院没有考虑到每人对温度的适应度，导致部分患者觉得温度过冷。目前以根据病人要求调整各病房空调问题。
受访病人和家属在就医期间的所见所闻、畅所欲言，提出宝贵的意见和建议。促进医院进一步发展，提高服务水平。
定期的满意度调研是医院收集患者意见和建议的渠道之一，架起了医患之间的沟通桥梁。通过这种方式了解患者需求，使我们更加有侧重、有针对性地开展工作，更好地服务于广大患者。
山西惠民医院:肛裂、便秘难兄难弟 相煎何太急
肛裂最常见于长期大便秘结的病人。由于大便干硬,排便用力太猛,或者强行用力,常常导致肛门过度扩张而撕裂,慢性便秘所引起的反复损伤,使裂口难以愈合,形成的梭形慢性溃疡,这称为肛裂。肛裂好发于肛门的后正中位。长期便秘、无正常排便习惯以及肛门有炎症的中青年人容易发生肛裂,女性因妊娠期便秘或生育时会阴肛管撕裂,发生肛裂者常常多于男性。
肛裂、便秘难兄难弟
肛裂的发生多与便秘有关,泉州博仕肛肠医院肛肠专家介绍,因便秘导致的肛裂,首先需要防止便秘。治疗肛裂的原则是软化便便,保持便便通畅,制止疼痛,解除括约肌痉挛,中断恶姓循环,促使创面愈合。
一直以来,饮水疗法是防止便秘较有效又价廉的方法。饮用的可以是白开水、淡盐水、蜂蜜冲水和饭前饭后的汤水,不宜过多饮用浓茶或含咖啡的饮料。但是如因为便秘导致反复肛裂的话一旦形成了陈旧姓裂口,就会反反复复。所以已经形成陈旧姓肛裂的患者就必须进行手术治疗,因为肛裂极易感柒发展成为肛瘘。
大肠水疗清肠除便秘
山西惠民医院肛肠科杜振昌主任介绍,肠道水疗治疗便秘是最直接的方式,用一个专门的仪器,将过滤后的纯净温水加入特殊药剂,经过人体肛门注入结肠,在安全的压力下,刺激肠道蠕动,浸泡肠道内宿便,冲散附于肠道内壁上的各种体内垃圾,然后再经由机器的电控排水装置,直接将废物排出体外,如此反复冲洗,清除体内毒素、细菌和宿便等,让肠道在温水的按摩刺激下逐步恢复自身正常的蠕动功能。
肠道水疗对改善便秘、腹胀、腹泻、痔疮、失眠、口臭、体臭有独特的效果;瘦身养颜,改善黑斑、痤疮、皮肤粗糙效果显着;净化血液、深层排毒,明显降低血脂、血糖、尿酸,有效改善末梢血液循环;杀菌消炎,预防妇科病和多种慢性疾病;预防大肠癌和多种肿瘤,总而言之,大肠水疗作用多效果好,是治疗疾病和保健养生的好方法。
山西惠民医院开展肠道水疗数百例,肠道清洁及治疗效果非常满意,病人反应良好。拨打山西惠民医院健康热线0351-5226637预约。
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