如今，都说医患关系紧张，但在小编眼里，却是温暖多过寒凉，正能量击败负能量。因为工作关系，小编每天都会看到太多太多健康领域大大小小的新闻，其中，医患故事就是最常看到的一类。今天就让我们来说一说顺德东方女子医院医患之间的那些温馨小故事。
顺德区北滘赵女士：
前不久，我到顺德东方女子医院就诊，听说得给管床医生和护士们点好处，她们才会悉心照料。现在包红包好像是行不通了，我就听朋友说，可以给他们充话费。于是，我就偷偷地给护士长和医生各自充了300元话费，谁知道还是被发现了，他们找我确认了之后，就把钱还到我的住院押金里，把押金条也给了我。我觉得医护人员中，还是好人多。
做好每个细节让患者留下微笑带走健康
为给患者提供更温馨、轻松的就医环境，顺德东方女子医院在2015年夏天在门诊大厅摆放了一架三角钢琴，并面向院内职工及家属招募志愿者演奏。现在走进医院，在门口就听到舒缓的钢琴声。据医院相关负责人介绍，患者来医院看病常要受奔波、排队之苦，琴曲可以缓解病人的焦躁、压抑、紧张情绪，也符合中医的“治未病”理念。
我的血管特别细，特别难扎，经常在输液的时候打电话，手臂动来动去，一不小心就会鼓针。每当遇见这种情况，护士们从来没有一句抱怨，都是一边安慰我一边再继续帮我扎针。
后来，她们给我想了一个办法，拿了一个小朋友们输液时会用到的小手板绑在我的手上，这样就不容易鼓针了。
送上爱心雨伞雨天送您回家
为就诊的患者端上一杯热气腾腾的茶水、“一对一私密诊室、导诊全程陪同”等人性化服务,减轻患者就医压力。下雨天的时候，值班前台会及时送上爱心雨伞，暴雨等恶劣天气，值班保安会前往停车场指引患者到医院。
“咋突然下雨了!”
这天中午突降大雨，顺德陈村的孙先生陪同妻子复诊后，正站在顺德东方女子医院门口对着外面的大雨发愁没伞时，医院前台微笑着对孙先生说：“先生，你忘了带伞是吧?我们医院提供有爱心雨伞，您到前台这边办理下借伞手续就能使用我们医院免费提供的雨伞了。”在前台的指引下，孙先生顺利的借到了这把“及时伞”。
原来，顺德东方女子医院考虑到夏季雨天频繁，很多前来就诊的患者忘带雨伞，便专门购置了几十把雨伞，免去了患者淋雨的苦楚。不仅如此，在顺德东方女子医院二楼前台，不少患者还看到了温馨的快速充电机器，可供苹果、安卓系统的手机、平板用户充值。
低血糖险昏倒护士悉心照顾
早上8点，刚到上班时间，医院就已经来了很多患者，李女士就是这其中的一员。李女士最近觉得小腹隐隐作痛，月经和白带都有点不正常，于是特地请了早上的假到院检查。由于不知道检查的具体项目，李女士担心吃了早餐会影响检查，故而空着肚子等候就诊。没想到刚站起来就觉得眼前发黑，险些昏倒。
在不远处的护士小何马上扶着她在一旁的沙发上休息，并给她倒了杯温水，询问她是怎么了。在得知李女士是因为低血糖，询问医生检查可以吃早餐过后，小何连忙让前台的客服拿了牛奶和面包给李女士。
护士小何告诉李女士，想了解检查的一些基本信息，或者预约挂号，可以拨打我院的预约热线0757-22369120电话预约，这样可以避免等候就诊的时间过长，上班要是不方便也可以下班后再来，我院直到晚上21:00才关门。因为怕李女士还有什么状况，期间小何一直陪着李女士，直到李女士检查治疗完离院。
几天后，我院接到了李女士打来的表扬电话。电话里李女士说：“真的很感谢护士小何，她非常的热心。现在很多综合医院环境嘈杂，医院只管收钱看病，根本没人顾得上你。护士小何不仅在第一时间上前询问我，并全程陪护着我，让我感觉非常的安心，放心。以后妇科有什么问题我就选你们医院了。”
“暖心”服务已经在医患之间种下善因结出善果。此举换来的是患者和患者家属对医院工作的支持和信任，如今，来医院就诊的患者越来越多，社会满意度也正在逐渐提升。
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