近日，为了进一步全面提高昆明东大肛肠医院医疗质量及护理水平，增进医患和谐，昆明东大肛肠医院特举办了“病休座谈会”，数位患者及家属参加座谈与医院管理层领导面对面交流。
患者在座谈会上踊跃发言，场面热烈
座谈会上，昆明东大肛肠医院刘院长及住院部、护理部等科室负责人，认真地听取了患者及家属对医院医疗质量、护理水平、医院环境及服务流程等诸多方面的意见和建议。而患者及家属也利用这次与医院管理层面对面的机会畅所欲言，从不同角度谈自己住院的感受，谈与大夫、护士间的点点滴滴。从他们朴实无华的言辞中，听到了他们对昆明东大的肯定，对医护人员的医德、医术的敬佩，对医院优质服务的充分认可。一些患者还饱含深情讲述了他们与医护人员间发生的许多看似平淡却感人至深的故事。
一位家属说：“我们是从富民过来看病的，之所以选择昆明东大，就是因为昆明东大在痔疮患者口中有很高的口碑。住院以后我们发现，昆明东大不但看病专业，而且在这里有一种家的温暖，昆明东大的医生看病认真，护士照料细心，一心一意为我们早日康复着想。”
除了对医院的赞誉，也有患者及家属对医院夜间护理、食堂饭菜花样等方面提出了宝贵的意见和建议。医院住院部、护理部负责人详细解答了患者的问题，对患者提出的宝贵建议一一进行了记录并表达感谢。
最后，昆明东大刘院长代表医院，感谢各位患者及家属对昆明东大的支持和信任。刘院长表示：患者的建议是医院的财富，昆明东大只有通过不断改善服务，用真情架起一座医患心灵沟通的桥梁，才能更好地为广大患者构建一个安全、舒心的医疗环境。
据昆明东大刘院长介绍，像这样的病休座谈会昆明东大每个月都会定期举行，每次均从全院随机抽选患者与医院管理层进行面对面的沟通，目的就是为了倾听患者最真实的声音，加强医患沟通，构建和谐的医患关系。医院只有不断了解患者的真正需求，不断改进，才能使就医流程更合理、更科学，患者的建议永远是医院持续改进的源泉，患者的感受永远是医院不断进步的动力。
温馨提示：肛肠疾病是一个不容忽视的疾病，如果您有肛肠疾病方面的问题，可咨询：0871-68055555，我们将悉心的为您解答。
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