郑州丰益肛肠医院作为正规医院，致力于为患者提供优质服务。面对形式严峻的医患关系，丰益倡导微笑服务，构建绿色就医环境，为患者提供如家般温馨就诊服务，让患者安心、舒心地配合医生治疗，以便可以既快又好地恢复健康。
微笑服务 抚平患者情绪
丰益倡导微笑服务，要求导医微笑迎接患者，对不同年纪的患者，给予适合的称谓，用富有亲和力的话语，正确地指引患者就诊。在候诊期间，为患者送上茶水，解答患者的疑问，普及肛肠健康知识，平复患者的情绪，让患者可以安心就诊。
私密服务 保护患者私密
丰益尊重患者隐私，为保护患者隐私不泄露，制定了许多规范和制度，如：诊室最多只能有医生、患者、医助三个人，就诊期间不允许外人进入，男女分诊等。这些规范和制度的制定，不仅可以避免异性接诊尴尬，而且可以让医患双方就疾病进行全面的沟通，制定最为合适的治疗方案，还可以保护隐私不泄露。
卫生服务 杜绝患者感染
在出现肛肠疾病问题后，患者的病变位置变得敏感、脆弱，十分容易受到细菌感染，这不仅不利于术后恢复，而且还可能诱发其他疾病，给患者造成更为严重的伤害。所以，丰益对于那些住院患者，提供了优质的卫生服务，避免患者在住院期间发生感染，影响治疗的恢复情况。
亲情服务 促进患者恢复
医院视患者为亲人，为患者提供力所能及的帮助，不管是端茶倒水，还是清理患部，都无怨无悔。同时，医院为帮助患者尽快恢复，还提供了医疗费用减免服务，尽量不让一个患者因为治疗费用，而贻误最佳的治疗时机。
郑州丰益肛肠医院自建院起，就始终坚持医院的公益性质，不管是对任意一个患者，都把患者的利益放在首位。坚持对患者负责，尽全力治愈每一个来院的患者，让患者满脸愁容地进来，兴高采烈地回去。丰益愿尽一切努力，做好广大市民的肛肠健康保护神。
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