武汉博士肛肠医院评价："细节最能体现医疗服务的品质"在武汉博士肛肠医院，一切陈设都显得整洁而温馨，大厅简洁的装饰、舒适的沙发以及覆盖全院的WIFI信号，都让人感到便捷、舒适。在每一个楼层的休息区都有导医小姐随时为患者解答疑问，服务无微不至，私密的环境，人性化的关怀和温馨的服务，这些就医环境是其他普通医院所无法比拟的。
武汉博士肛肠医院加强服务意识，对医务人员要做到以下四点，即“四心”：
一、热心：热心是对病人的情感问题。在工作当中热心表现为：态度诚恳，关心体贴，语言文明。医务人员对病人的情感一般分两个层次：同情感，对病人发生的病痛遭遇有共鸣;亲人感，再是事业的追求感。热心可以直接影响医务人员的行为，也是医务人员防病治病的先决条件。
二、耐心：耐心是医务人员的语言艺术自制力的表现。医生在语言上、态度、冷静、容忍和克制是十分重要的。做到耐心有以下几个方面：要及时冷静的解答病人和家属提出的病情，诊疗措施和医疗风险等等;做到不冷不顶，不急不躁;要自觉地尊重病人的隐私权，选择权和决策权。
三、细心：细心是指医务人员在医疗实践中的审慎行为。医生的行为是维系着病人的生命安全。当前要做到细心主要是：严格遵守“一法四规”，即医疗卫生管理法，行政法规部分规章，诊疗护理规范和常规;认真科学的写病历保管病历;合理用药合理处置和检查。
四、责任心：责任心主要表现在以下几个方面：要把维护病人健康利益为医务人员责无旁贷的己任;对医疗技术要刻苦钻研精益求精;在实践活动中不断完善自己;成功要谦虚谨慎，失败了要认真总结，绝不可以回避错误。
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