上海阿波罗男子医院坚持“以人为本，全心服务”的服务理念，不断强化医疗道德诚信。在医疗服务过程中，对就诊病人进行合理检查，不做与病情无关的辅助检查，不滥开药，不滥开大处方；大力倡导廉洁医风，建立成为“无红包医院”，医务人员在医疗服务中不收取红包，拒绝病人各种形式的吃请。医院在加强文化建设的同时，着力在人的管理上。
另外优化医院发展环境是一项复杂的系统工作，也是医院各级领导及各级部门面对的一项长期而艰巨的任务。近年来，上海阿波罗男子医院医疗卫生事业发展很快，医疗卫生事业改革也成效显著。在总结目前我院取得阶段性成效的基础上，进一步优化我院发展环境以适应社会和医疗技术的发展，开展好医疗卫生事业，努力探索出一条合理配置资源、转变医疗卫生行风的新路子，营造良好的社会舆论氛围，积极构建和谐的新型医患关系，确保医院发展的势头，提高医院的竞争力，结合我院实际，对优化我院发展环境从医院硬件设施方面提出了几点建议如下：
【改善门诊就医环境，创建医院良好的窗口形象】
医院的大堂是病人踏足医院产生的第一印象。因此要十分重视门诊的软硬件建设，在门诊大厅设置了ＬＥＤ显示屏，应介绍医院的发展情况，就医程序、开展的新项目、新技术介绍、医疗设备、专业人员简介、专科门诊、医疗收费项目、卫生保健知识宣教等。门诊各科室环境改造后，应实现多功能的服务，为门诊发展提供了广阔的空间。
门诊软硬件建设不断完善，既方便了病人，又优化了服务环境，明亮整洁，清凉舒适的就医环境会给医院树立了一个良好的服务形象。
【加快病房改造，创建宾馆式医院】
应将病房改造作为重点工作，我们以现代化医院为参照，结合自己的实际情况，以适度超前的原则来规划病房的环境和设施，我院已设立医用中心供氧、吸引系统、医用对讲呼叫系统、但还应完善各病房独立沐浴间、空调、电视、电话等宾馆式设施，配以完善的管理、规范的标识、明快的色彩和线条、配套的装饰，给患者一个现代化的、整洁温馨的家的感觉。
【开展新技术、新业务，创建现代化的手术室】
随着业务的发展、先进医疗技术的应用和大型、高难度手术的开展，原有的手术室已无法满足日益增长的医疗发展的需求。改建成一个智能化、自动化、现代化的洁净手术室已是迫在眉睫，完善手术室的配套办公场所设备，为住院病人提供更有效的安全保障，并促进医院手术科室业务水平的飞跃。
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