海口1月17日电(王颖)年关将至，在熙熙攘攘的春运大军中，不时出现毛茸茸的身影引人侧目——主人要回家享受阖家团圆的春节，宠物也不缺席。“海南航空在我们爱宠人士圈子里口碑很好的，而且它是目前上海机场出港唯一一家能携带宠物进客舱的航司。”李女士17日携带猫咪搭乘HU7851航班，从上海虹桥飞往乌鲁木齐。LLL大手笔网—中国第一文化门户网站
近年来，随着中国社会的包容度不断增加，越来越多宠物开始加入中国春运的行列，为周围的旅客所接纳。
为践行中国民航“真情服务”理念，抓住广大旅客的出行新需求，海南航空从2018年起运营限定条件下的小动物进客舱服务，即在部分航段，大小、重量、品种等符合相应要求的宠物可以与旅客一同登上客舱。历经两个春运，这项关爱服务解决了许多旅客携带宠物同行的需求，促成了众多“毛孩子”的春运团圆路，为春运增添了一抹别致温情的色彩。
据了解，海南航空客舱宠物运输仅接收由家庭驯养的狗、猫，并只限于国内直达航班经济舱，适用机场包括：海口、广州、深圳、上海虹桥、长沙、济南、青岛、厦门、合肥、喀什、太原、西安、哈尔滨、武汉、郑州、桂林、大连、南宁等18家机场。2019年，海南航空共运输客舱宠物约300只，其中海口、深圳与广州成为客舱宠物出行最热门城市。
如何为自家“毛孩子”买一张机票？首先，旅客应为同行宠物准备动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及宠物疫苗注射证明，并登录海南航空官网下载、填写《客舱运输宠物协议书》。
考虑到客舱宠物运输的特殊属性，海南航空规定每个航班最多带入2只宠物，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱；同时，每只宠物和宠物箱的合计重量不得超过5千克。
旅客须在航班起飞前24小时预约宠物客舱运输，预约成功后，旅客至少应在航班起飞前2小时到机场值机柜台办理乘机手续。进入客舱的宠物在运输前需进行身体清洁，运输全程需穿戴宠物衣物，防止毛发及皮屑对其他旅客身体健康带来风险；全程佩戴口套，防止吠叫声干扰到其他旅客；另需全程佩戴宠物纸尿裤，防止粪便污损飞机；宠物箱外覆盖布罩等遮盖物；旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。
