为进一步加强开放式老旧小区管理工作,探索解决困扰多年的停车、管道维修、卫生、安全等问题,区城管委办公室专职副主任带队,城管委办公室相关人员一行到王官庄街道调研、座谈,与城管科工作人员、社区工作人员及居民代表共同探讨破解开放式老旧小区管理难题的办法。
王官庄街道办事处辖区面积6.2平方公里,辖区人口6万余人,居民楼317栋,是90年代初建成的济南市最大的开放式纯居民小区之一。普遍存在基础设施陈旧落后、物业管理缺位、环境卫生无专人管理、停车位短缺等问题。特别是车辆乱停乱放现象突出,无序停放的车辆严重堵塞消防通道,造成严重的安全隐患。
老旧小区管理关乎民事,要加强民意民决,王官庄街道各部门将上下联动、形成合力,各司其职、主动作为,扎实做好资源整合、监管执法、维权指导等工作,切实打通服务居民做最后“一公里”。
区城管委办公室专职副主任以开放式老旧小区管理工作中实际碰到的难点、热点问题为切入点与王官庄街道城管科工作人员、社区负责人、居民代表进行了全面探讨,一要打破旧观念,转变新思想;二是基层多调研,问题强监管;三是居民勤见面,交流增感情。
社区工作人员及居民代表从车辆停放、治安安全、树木修剪、维修基金等方面开始,就当前老旧小区管理普遍存在的物业进入难、管理难、收费难等问题进行了深入分析,就老旧小区实行物业管理工作的发展方向、服务标准等问题进行了踊跃发言。
开放式老旧小区引进物业管理是提升群众幸福感、获得感的最佳管理方式。一是要发挥好街道社区的作用,积极协调沟通、化解矛盾,建立问题发现、推送和解决机制,完善“社区吹哨、部门报到”模式。二是要发挥好物业公司的作用,通过政府补贴等激励机制,推动物业公司不断增强服务意识、提升服务质量。三是要发挥好公职人员特别是党员干部的带头作用,公职人员要以身作则,自觉服从小区管理,积极参加志愿服务活动,带动居民共同维护小区良好秩序。四是要坚持法治和德治相结合,利用法律手段维护居民和物业企业的权益,不断加强宣传引导,提升居民文明素养和法律意识,共建共享品质“王官”家园。
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