作为专业的男科医院,武汉楚天医院建院数十年来,努力营造一个放心满意的就医环境,拒绝乱收费,切实降低就诊费用。如何真正为百姓构建安全、放心的“诚信医药”消费环境,使每位消费者都能享受生命健康的权利,一直是全社会关注的话题。
武汉楚天医院爱与微笑的“绿色通道”
在武汉楚天医院,人们看到多的是微笑,就这样,医院男科门诊在秉承“一切以病人为中心”、“关爱病人就是关爱自己,善待患者就是善待亲人”的服务理念,率先推出了独具特色的“用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务”的“五心级”服务标准,全院门诊推行“一人一诊”制、首诊首问首治责任制和全程免费导医服务模式,使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。
武汉楚天医院打造诚信医院
武汉楚天医院把“诚信”当作一个医院的根本,“以诚为本,以信践约”是现代医院的核心竞争力。长期以来,在强烈的责任感和忧患危机意识的思考中,医院决策层狠抓诚信建设,在医患关系日益紧张的社会环境下,牢记“仁心仁术至诚至善”的服务宗旨,结合医院实际情况,采取多项措施,把抓好医疗质量和医疗放在工作的首位。通过开展法律法规培训和职业道德教育,使医务人员严格依法执业,遵守法律法规和诊疗护理规范,认真按照医院的规章制度、临床诊疗规范和技术,开展各类诊疗服务,确保患者就医安全。
武汉楚天医院以民为本,走平价之路
武汉楚天医院为了更好地服务百姓健康,积极走进百姓、贴近百姓生活。据不完全统计,医院已深入到各个社区进行义诊,为百姓免费体检,解答各种疾病知识。为了更好地缓解百姓“看病难,看病贵”大难题,医院一次次通过一系列优惠措施将病人的经济压力减到低。在收费上,为防止医院对病人多收费、乱收费,该院还对病人实行“一日清单制”,让病人明明白白消费,放放心心看病。……这些实实在在的事情赢得了百姓的拥护和支持,这些细微之处的关怀也足以道出了中山男科医院奉献社会、回报百姓的信心和决心。
武汉楚天医院通过实施“质量控制”管理,将每一项工作具体细化到为病人诊治的全过程,实行量化考核管理,并努力改善患者的就医环境,优化就医流程,在硬件设置、服务态度及行为上处处体现人性化关怀。
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