四、亲密无间很可怕
距离其实能说明很多问题。老实本分的员工都是轻轻地敲老板办公室的门，然后小心翼翼地步入“雷区”，问完问题之后，自觉地站到门边上，等着老板答复。但老板走进员工的办公区域时，却是长驱直入，径直来到你桌前。科学上对于身体距离有专门的研究，称为“人际距离学”。令人欣慰的是，我们可以掌握相关微妙的技巧，从策略上调整和其他人之间的距离，以塑造出自己所希望塑造的目标形象。
下面，我想把自己用的方法分享给大家，因为拥有对于工作场合人际关系的细微洞察力是极大的优势。
想象你在跟一个同事站着说话，你们面对面，胳膊伸展放在身体前面。如果你们的中间指头没有靠近，还隔着一小段距离，这很可能说明有一方认为另一方比较咄咄逼人，谈话存在敌对情绪。我称之为“指尖零接触”。如果你想要表达更多自信，应该把身体靠得更近，摊开掌心，靠近对方手掌，我称其为“掌心全接触”。要想在同事面前塑造出完全自信又舒适自在的形象，不妨想象这样的画面：两人手臂均置于身体前方，互相抓住对方的手腕或者前臂。
人际距离中还有一个类别，我称之为“鼻尖接触”，是指你的指尖可以轻松触碰到对方的鼻尖，因为过于亲昵，所以这种距离不适合出现在工作场合。无论俩人多么友好，在工作场合这样的距离也必须避免。
人与人之间的距离传递出的信息真的很多。缩短你和他人之间的距离，可以反映出你的自信。靠近对方是有效掩盖不安全感和敌意的绝佳方法。所以，如果在工作中遇到任何咄咄逼人或者令人讨厌的角色，你只需微微一笑，然后靠他（她）更近一点。他们永远也看不出来你是害怕还是生气。
然而，有件事是万万不可做的。如果同事退后一步，调整了你和他（她）之间的距离，这时候你就不要再靠近了，因为这样你会侵犯到对方的空间。当然，如果她主动靠近你，你只需固守阵地即可。那是她的舒适区。
在工作中，距离不仅可以帮助你战略性地获知同事的自信心水平，还能在对方沉默的时候，帮助你了解他对你的看法。他选择和你之间的距离远近提供了重要的线索。艾玛是上过我培训班的一名部门主管，她告诉我，每次给团队成员布置好任务之后，她都会仔细地观察大家的脑袋是下意识地朝向她那个方向，还是朝向背离她的方向。“了解团队成员们在某个情境中的感受，”她说，“能帮助我在这个项目中和各种不同的人共事。”
信不信由你，具有敏锐的捕捉细微差异的能力确实可以帮助你规避职场上的敌对关系。
