10月19日上午，文汇街道营园社区美滨居委会、天籁华都居委会组织物业公司经理、居委会人员、居民代表、网格长等，围绕供暖、便民公益金等居民反映的热点、难点问题召开议事协商会议，居委会主任主持会议。
会议就逸水园小区绿化补种问题，营园小区水压低影响居民用水问题，特别是由于供暖设备升级改造，给居民带来出行不便，是否按期正常供暖和暖气费如何收取等系列问题进行讨论。参会人员献言献策，社区领导就供暖问题进行了详细说明，物业公司负责人就物业费收取情况进行汇报，居委会工作人员对会议内容进行了记录和整理。参会人员各抒己见，会上本来矛盾的双方在充分听取对方理由的阐述后，也能设身处地的互相理解，最后大家为如何改善这一问题出谋划策，并提出各种解决方案。
通过此次会议，保障了居民的知情权、建议权和决策权，使民意得到充分及时的表达，让居民切实参与到社区建设中来，共同建设和谐社区。
