2017年12月1日,上海寒冷的冬天,一封来自美国芝加哥JCI总部的邮件却让百佳人热血沸腾——上海百佳妇产医院顺利通过国际JCI认证!
至此,上海百佳妇产医院成为沪上首家通过第六版国际JCI认证的私立妇产专科医院。这也是继济南艾玛妇产医院、无锡百佳妇产医院、大连百佳妇产医院之后,百佳国际集团第四家通过国际JCI认证的医院。
JCI是美国医疗机构评审联合委员会国际部的简称,是世界卫生组织认可的全球评估医院品质的权威评审机构。JCI标准是对全球优质医疗机构和医疗项目进行评审和认证的基础。
395天不懈的努力
一切只为了母婴安全
基于对母婴安全和医疗品质的追求,上海百佳妇产医院在筹建时,就按JCI国际标准进行医疗流程规划和设置,并在建院之初即导入JCI管理标准,对全院员工进行创建JCI的学习辅导、培训和实践演练,经过395天的不懈努力,于2017年11月20日-24日迎来国际JCI评审。
在这短暂而又漫长的五天时间里,来自JCI芝加哥总部的两位评审委员,以最新第六版的JCI认证标准——292个标准、1188个衡量要素,对上海百佳在医疗质量、院感护理、行政后勤等进行全方位的严格审查。而这一切,只为了更好的保障母婴安全。
2017年12月1日,美国芝加哥JCI总部通过邮件通知,上海百佳妇产医院顺利通过国际JCI认证。
“JCI标准站在患者安全的立场上,对医院流程和制度提出严苛的管理标准,从而给予患者更好、更安全的护理和照顾。”上海百佳妇产医院业务副院长姜旭珍说,“百佳通过395天的不懈努力,向沪上母婴和社会大众表明了百佳追求国际医疗品质,服务母婴安全的诚意和坚定决心。”
一切为了母婴安全
只有“标准化”,没有“差不多”
上海百佳妇产医院在建院之初,其整体规划就严格按照JCI标准进行设定。从诊疗场所的布局、流程走向,到安全防范、院感规范,着眼大格局注重小细节,既呈现出医院建筑物的老上海风情,又符合医疗流程的严谨规范。
自导入JCI标准以来,上海百佳共制定发布160个文件,进行了70次院级课程培训,全院212人全部通过CPR、手卫生培训考核,以及消防应急、婴儿失窃、暴力事件等演练;开展210次理论及实践指导,累计约有7200人次参加。
其实,JCI的宗旨不仅体现在保障患者安全上,对医院员工的职业安全,JCI管理标准同样有着严格的要求。
随着JCI标准在临床的实行,“以患者为中心”的核心理念在全院员工的思维意识里形成了共识。从患者走进医院大门那一刻起,一套标准、完整、有效的安全体系就开始运转,从每个环节不厌其烦的进行“姓名、出生年月日”的身份识别,到为孕28的孕妈妈贴上防跌倒标识。在百佳妇产,患者安全只有“标准化”,没有“差不多”。
创建JCI不仅是为了提升服务质量,更重要的是保障母婴安全。上海百佳妇产医院业务副院长姜旭珍表示,我们付出这么多的努力,并不只是为了获得JCI的认证,而是希望在地方规范要求的基础上,再借助国际JCI的严谨,为母婴安全添加一把国际“安全锁”。
沪上首家通过第六版国际JCI认证的私立妇产专科医院
我们坚信:没有最好,只有更好
“未来,我们还有很长的路要走。”百佳国际集团JCI项目负责人陈弘信博士说,“JCI所带来的不仅是母婴安全的保障,更有着世界其它国家先进的医疗安全与管理经验,这些都值得我们百佳学习和借鉴的。”
“以医疗质量与患者安全为核心, 真正保证高品质、高质量的百佳医疗服务,才是此次进行JCI认证的全部意义所在! ”姜旭珍表示,JCI认证现场评审虽只有短短的五天,但患者安全与医疗质量改进却是百佳妇产永恒的主题。我们坚信,没有最好,只有更好!3年后,我相信百佳会用更高品质和服务水准,完成第2次JCI复评,然后是第3次、第4次......”
JCI自1998年成立,至今20年的时间,其认证的标准已经更新至第六版。较之旧版,新版认证标准在医疗服务质量和安全经验方面有了更好的改进。作为上海首家通过第六版国际JCI认证的私立妇产专科医院,在医疗质量和保障母婴安全方面都有较大的促进。
编辑：DEF168
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