为了不断提升医疗服务，为市民提供更好的医疗服务，滨州玛丽亚妇科医院的医护人员用“心”为患者服务，用细节感动患者!为女性患者提供专业、周全、优质的护理服务，是被社会认可，更是患者所需要的。
在日常工作中，切实落实“首诊责任制”，看到门诊患者及家属，热情主动询问情况，办理就诊手续。对于首次来院就诊的女性，对院内环境不熟悉，则需要导医陪同就医，一方面患者女性心理压力，另一方面可以向患者介绍我院环境设计，以及相关科室及技术，以便于患者对我院进一步的了解。责任护士了解所负责的患者基本情况和治疗以及需要，使患者能感觉到医护人员时刻都在身边。
滨州玛丽亚妇科医院全体医护人员一致做到：
心中有病人—能够想到，目中有病人—能够看到，耳边有病人—能够听到，手中有病人—能够做到，身边有病人—时刻感受到，鼻中有病人—能够闻到，健康教育围绕病人—能够说到做到。变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。
体现滨州玛丽亚妇科医院了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。滨州玛丽亚妇科医院把这“六颗心”应用到工作中，用 “六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，滨州玛丽亚妇科医院就是他们的家人和朋友，滨州玛丽亚妇科医院会真诚的与他们交流沟通。
滨州玛丽亚妇科医院为生病的人提供专业的护理服务，让患者及家属满意度，在提升临床护理工作质量方面取得了一定成效。病房工作忙而不乱、井然有序，每位护士都能以愉悦的心情投入到工作中去，人人满眼亲切，满脸微笑，让每位患者感受到家一般的温暖。
编辑：DEF168
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