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文创焦点 | 文化创意产业整体运作架构

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发布时间:2018-11-06 11:44:27

 发展文化创意产业,完整的计划是必须的。虽然计划永远赶不上变化,但仍然还是要有一套合理化的发展架构计划。无论未来在执行上仍然是会有所变化,但这样才是一种具有远见与策略性的展开,同时有助于为后续执行评估与发展提供依据。

 
计划也不在于长短、规模大小,但至少可以有流程与规则可循,同时也可以依据计划作整体定位、策略、制度、品牌、经费、人力、市场、活动、流程与评估等整合与运作,可以想象计划在整体文化创意产业发展中的重要与必要性。
 
step 2文化元素
 
每个地方文化的形成都有所不同,都会因该地区的人文生活、民俗信仰、地理景观、气候环境等因素,而渐渐形成该地区所特有的文化。因此也有久远或近期、全部或局部、无形或有形、宗教或信仰等之分,也因为这些的差异形成各自具特色的文化,而这些元素如果能够梳理得越清楚、越仔细,就会越好,同时还需要有相对的佐证数据。
 
step 3整合分析
 
除了经由前述内在文化元素的确认之后,再透过各种信息及管道搜集整体外在环境趋势信息,如同构型产业产品信息、消费特质与趋势、整体生态发展趋势、世界贸易发展或国际发展趋势等,然后再依据外在市场环境信息加以整合与分析,作出符合参考的各项数据,基本上每个步骤都不能马虎。
 
step 4定位策略
 
以经营的角度而言,定位才是最基本的开始,但是一般在进行拟开发的构想及规划时,总是一厢情愿,不然就是一头热的居多,所以常常造成后续经营的摇摆不定、成本增加、管理不到位等现象,造成后继无力的经营。这些因素都是因为初期的定位不明确,既然定位不明确,就会缺乏有效的应对策略与应变机制,最后就造成头痛医头,脚痛医脚的窘境。
 
step 5经营策略
 
任何产业的运作及发展,经营都占极大的比例。虽然各有各的智慧与创意经营手法,也有不同的经营模式,但是运营团队与创意是必须建立的机制,同时必须先拟定经营理念,让整体经营与行为有参考依据,接着是如何落实的经营方针、如何管理及运作的制度、如何塑造价值的品牌管理等,这些都必须要有团队的智慧与运作。
 
文化创意产业发展要避免单一化、短视化、自我感觉良好。文化创意产业是一项多元性、置入性、整合性、传承性及责任性的产业生态,所以各项资源整合与创意思维的经营才是致胜关键。
 
step 6产业产品开发
 
针对文化创意产业的产业产品开发是比较单纯的,因为只要能明确掌握真正的文化元素,再加上配合市场需求,就已经是赢在起跑点上了。有形商品如果没有文化元素当然就容易被量化及取代,这也是任何产业产品差异化与致胜的关键。
 
产品开发时除了文化元素之外,也需要顾及伦理道德原则,并以符合自然、环保、节能等生态为依归,同时产品在开发后也必须顾及知识产权的注册,以确保该项产业产品的价值与利基持续。
 
(利基:是指针对企业的优势细分出来的市场,这个市场不大,而且没有得到令人满意的服务。产品推进这个市场,有盈利的基础。企业在确定利基市场后往往是用更加专业化的经营来获取最大限度的收益,以此为手段在强大的市场夹缝中寻求自己的出路。)
 
step 7整合营销策略
 
营销有很多种策略,如果依据定位后的营销策略将会更明确与具体。针对年轻人要讲求创新意又具科技化,针对中年人诉求要实用又具差异化,针对老年人要注重安全又具养生特点,各有不同的营销策略。
 
处于竞争又同质化的环境里,资源整合是关键,可以采取资源整合营销的策略。
 
step 8产品迭代
 
文化创意产品虽然来自于文化元素,除了必须有所价值之外,也必须符合整体环境趋势与发展,提升产品的延续使用意义。或许第一代产品是单一功能,但为了满足消费需求与生态发展趋势,也必须做第二、第三代等的再创意开发,才会具有竞争力。
 
因此产品在第一代营销阶段时,同时必须陪衬做市场信息的收集,以了解消费者对产品的感觉及建议,并适时提供创业与就业机会,有效建立自主管理的通路开发。
 
step 9产生共鸣与意义置入
 
任何产品如何开发,最后所产生的诉求就是让社会大众或是消费者得以产生共鸣,如此才能有社会意义。因为产品的价值不只在于具有高度功能与使用性,同时也能兼顾社会责任与传承的附加价值,这才是文化创意产品的最高境界。
 
step 10持续发展
 
产品获利为了让产业得以持续经营。除了前述的基本原则之外,更要有前瞻性的眼光、随时改变新思维的意识、善尽社会责任等融入经营里,产业才得以持续发展。产业必须借助前述正确性架构与积极性的运作,塑造一个强而有力的企业文化,让产业得以在经营理念之下,建立一个共同行为模式与价值观的企业文化,才有助于产业的长青。
 
step 11项目管理系统
 
计划虽然很重要,整体运作架构也很完整,但是关键仍然在于执行力与应变力。也就是再好的计划如果缺乏彻底、应变的执行力的话,仍然是会面临有头无尾的现象。
 
为了让计划执行过程的完整、彻底、有效,就必须建立项目管理系统,也就是运用项目管理系统的制度,做进度、成效、成本、人力、营销等的追踪与评估,才得以掌握项目计划的执行成效。