2021年5月5日，5.1小长假最后一天。D5864次列车上，有两位行动不便的盲人，他们从宜昌东上车，要到荆州去。777大手笔网—中国第一文化门户网站
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因假期客流较多，安全起见，列车长李龙就安排他们在餐车就坐。期间，李龙不仅对他们热情服务，重点照顾，还为他们宣传安全知识。777大手笔网—中国第一文化门户网站
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随后，列车长、列车员积极主动帮助他们联系家人，到站后在站台与车站工作人员交接，帮助两位盲人朋友安全地与家人回合。777大手笔网—中国第一文化门户网站
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