记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，春节7天长假期间（2月11日至2月17日），长三角铁路发送旅客突破400万人次，达到406.8万，同比增长10%，日均发送旅客58.1万，其中最高峰日2月17日（大年初六）发送旅客109.5万，同比增长68.7%。铁路部门坚持把防疫工作摆在首位，统筹疫情防控和春运组织，共增开旅客列车198列，安排动车组重联629列，确保了春节假期旅客安全、有序、温馨出行。
从客流结构来看，406.8万客发量中，发送长途旅客51.5万、同比减少48.3%，发送短途旅客355.1万、同比增长31.4%；动车组发送旅客353.8万，同比增长35.7%。数据显示，受疫情的影响，长途客流恢复明显低于短途客流，这从侧面表明倡导就地过年效果明显；同时由于连镇高铁、盐通高铁、徐连高铁、合安高铁等新线客流的带动，动车组客发量进一步增加。
据统计，从1月28日至2月17日春运21天，长三角铁路累计发送旅客1435.9万人次，日均发送68.4万；其中节前15天发送旅客1074万、日均发送71.6万，节后6天发送旅客361.9万、日均发送60.3万。
值得一提的是，因为疫情防控要求和倡导就地过年，今年和去年的春运客流大大少于平时正常状态下。今年春运的客流大致相当于正常客流的三分之一。
根据大数据分析，预计春节假期结束后，长三角铁路客流将呈现出平稳回升的态势，其中2月18日（大年初七），长三角铁路预计发送旅客115万，有望创下春运以来单日客发量最高纪录。这和正常年份下长三角春运客运高峰在节前，又有明显不同。铁路部门计划增开北京、厦门、南昌、西安等长途方向旅客列车18列，增开徐州、蚌埠、合肥、芜湖、安庆、阜阳等节后重点地区至沪宁杭及浙江沿海方向短途旅客列车42列，满足旅客出行需要。
为了打造让旅客放心、安心出行的环境，春节长假期间，长三角铁路落细落实属地相关防疫措施，切断疫情通过铁路传播的链条。上海虹桥、上海、杭州东等大型客运车站优化测温、验码流线，旅客和工作人员体温测量率、规范口罩佩戴率、发热移交处置率实现三个100%，车站进站口、服务台等场所备有应急口罩，免费供应给有需要的旅客。宁波、温州南、阜阳西等车站落实常态化消毒通风措施，根据客流量动态调整消毒时间、频次和力度，加强候车室、厕所、公用服务设施、进库列车等区域和设施设备的消毒。
客流下降，服务标准不降。春运以来，长三角铁路扩大验检合一实施范围，140个“验检合一”车站实行实名制验证作业与检票作业合并，旅客进行安检后即可进入候车区，在检票口完成验证、检票作业，减少进站排队等待时间和刷证次数；141个客运站候车室建成投用12306 旅客服务中心，45个车站大手笔网（www.dashoubi.org）中国第一文化门户座椅扶手扫码充电服务，19个客运站打造敞开式售票服务中心；杭州东站在出站口投入8台身份自证一体机，也叫“健康码ETC”，实现“人、证、码”三合一核验，服务老年旅客、无码旅客快速出站。
编辑：DEF168
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