近日,央视市场研究(CTR)发布《K12在线教育行业分析报告(2021)》,深度解读行业发展现状和竞争格局。报告显示,2020年的疫情加速了在线教育的普及和渗透,面对“停课不停学”的号召,猿辅导等头部网课品牌率先作出表态,优势愈发明显,带动了整个市场加速发展。
报告显示,猿辅导旗下猿辅导网课及斑马AI课的月均活跃用户数,在学科类综合网课与启蒙类综合网课中均处于前列位置。
用户满意度方面,头部品牌用户表现出了更强的品牌粘性与忠诚度。其中,猿辅导整体续费意愿及用户满意度,在4个头部品牌中更为领先。
猿辅导网课及斑马AI课在“丰富的教学资源”上的形象认同度明显高于其他品牌,综合指标表现优秀。
CNNIC发布的数据显示,我国在线教育行业自2017年起开始加速发展,用户增速逐年攀高,2019年下半年至2020年上半年期间,用户增长63.7%,在线教育用户规模占网民的40.5%,规模十分可观。在头部品牌中,猿辅导在线教育正价网课用户数量为行业最高。
与2020年1月相比,头部品牌用户不断增加。2020年11月猿辅导活跃用户数量增长率达到了60%,优势明显。
报告指出,网课用户除了学习效果外,更加注重课堂体验。而网课最大的优势之一,在于用户的行为数据积累与个性化体验。以猿辅导为例,着力促进AI技术与教育场景融合,打造沉浸式课堂氛围,帮助学员提升学习兴趣;同时,依托独有的百亿级学习行为数据库,为学生建立个性化学习诊断和成长档案,并通过人机交互增强教学反馈,帮助学员形成良好学习习惯,提升学习效率。
目前在线教育的主要战场仍以一二线为主,市场日趋成熟。三线及以下城市用户体量庞大,K12在校生人数占全国总人数的7成,培训市场参培率较一二线仍有一定差距,未来仍有大量上行空间。
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编辑:DEF168
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