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维汝有爱,济世为先——维汝堂中医馆2019上半年公益活动报告

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发布时间:2019-08-26 11:19:00

 维汝堂中医馆(南村馆)坐落于番禺区南村镇兴业大道1240号,建筑面积2000多平方米,是一家具有鲜明中医特色的大型中医馆,医保定点单位,多年来致力于维系一方平安,促进人民健康水平的提高。

维汝堂中医馆在发展过程中,始终牢记社会责任,支持公益健康。为弘扬文明精神,彰显公益力量,维汝堂中医馆积极组织志愿活动,开展门诊便民服务、医学知识讲座、健康义诊、医疗援助、慰问帮扶、慈善捐助等活动。

下面就2019年上半年(3月~6月)的中医馆公益活动开展情况做一个统计总结。

一、积极为广大群众开展各类导诊、分流、引导、帮扶等志愿服务

为更好地满足群众看病就医需求,维汝堂中医馆在南村馆和石基馆分别设立了一系列便民措施:在门诊大厅设立导诊台,并对老弱残疾的患者全程陪同就诊;为行动不便的患者提供轮椅和担架车;在候诊区免费提供开水和一次性杯,方便患者随时取饮;在显眼易拿处配备便民箱、温度计、充电宝等常用物品;设立服务意见箱,收集各个环节服务质量的反馈。

维汝堂中医馆坚持以人为本,主张更具有“人情味”的规则。据馆长介绍,他向医护人员培训,重症患者应当优先就诊,为其开启方便之门。再向其他病友解释,取得他们的谅解。工作灵活变通,优化改进,方能不负患者的健康所系,生命相托。

这些工作虽然看起来平淡而繁琐,但却很考验护理人员的情商和耐心。维汝堂中医馆力求让每一位患者宾至如归,从细节提高群众的满意度。

二、加强志愿服务队管理,定期培训,更新知识,优化服务

维汝堂中医馆成立了志愿服务队,由各职能科室骨干医务人员担任队伍成员,确保了服务质量和业务范围。馆内定期对志愿者进行培训、考核,宣传志愿服务精神,督促志愿者全面提高服务水平。在这半年的志愿活动中,中医馆积极响应各方号召和邀请,派出志愿者服务队开展讲座12次,义诊13次,平均每周开展2次义诊讲座活动,提供比赛医疗救助2次,总计派出医务人员约300人次,为群众健康检查将近700人次。

此外,维汝堂中医馆还定期举行每月一次的工作例会,对该月的工作进行反思和总结,正视反馈问题,寻求解决之道。并在会上表彰先进部门和模范分子,以树立标杆,促进医馆工作更上一层楼。

三、适时举办疾病防控知识讲座,提高群众健康意识

维汝堂中医馆根据“春应肝,夏应心”的时令特点,以及不同时段的阴阳消长,推出了适时适症的健康讲座,引导群众有病早治,无病早防。比如,在“三八”妇女节之际,为穗石村妇女讲解早春如何“情志养生”;在小儿疾病多发的月底,为南村社区妇女传授小儿推拿手法;在晚春肝病高发时期,又为招商银行客户带去养肝护肝的生活小贴士;端午素有祈福防病的传统,中医馆就为工商银行客户带去应景的“夏季养心”讲座……此外,还有携手南村镇西片社工站持续开展的“宝宝健康成长营”小儿推拿保健课堂,历时一个多月,宝妈们最终“修成正果”!

就这样,在村委政府、社工服务站、银行机构和各大企业的盛情邀请下,中医馆用趣味课堂、讲解与实操相结合的形式,为各个领域的受众群体带去了健康和关爱,打造了一个以南村镇为中心的中医健康咨询平台,普遍提高了片区居民的自我保健意识和健康管理水平。

四、适时开展义诊活动,做好南村居民的健康体检工作

维汝堂中医馆不定期组织医务人员,深入住宅区开展义诊活动,向广大居民介绍医保政策,免费测血压、测血糖,发放疾病防治的宣传单,提高全民保健意识,为“健康中国”战略做好基层普及工作。

据统计,在3月到6月短短三个月的时间里,中医馆前后在南村妇联、雅居乐平安银行、潮流创意产业园、工商银行碧华访支行、番禺区保时捷车行、广发银行万博支行、兴南社区居委会、剑桥郡农商银行、锦绣香江社区等设立义诊服务点,受惠群众上千人,自费购买医疗用品逾1万元。

五、为各方运动赛事提供医疗救助

维汝堂中医馆受邀作为碧桂园“缤fun荧光跑”夜跑活动和龙俊杰第十三届跆拳道比赛的指定医疗团队,在赛前、赛中和赛后给予运动健儿全方位的医疗保障服务,为运动员勇创佳绩提供了坚实的健康后盾,更让人们见识到了中医的力量。

六、上门慰问辖区孤寡老人,免费提供义诊,送医送药

为大力弘扬敬老爱老的传统美德,维汝堂中医馆响应各社区居委会的号召,上门探访慰问孤寡老人,让老人们在家就能享受到暖心的中医医疗服务。中医馆在4月初相继开展了“爱在公益,关爱到家”和“关爱孤寡老人,行动温暖人心”的爱心活动,不仅提供了物质上的资助,更给予了他们心灵的温暖和精神的抚慰。

七、联合广东省维汝堂慈善基金会,进行精准扶贫

4月2日,维汝堂中医馆通过维汝堂慈善基金会,向南村慈善会捐赠了10万元,用于公益事业和社会治理工作。此前,更是曾向广东狮子会无偿捐赠社区义诊定向活动经费50万元,对助推民生幸福、创建和谐社区做出了应有的贡献。

这半年来,维汝堂中医馆一方面积极地满足患者的健康需要,另一方面又将“战场”延伸到了馆外的千家万户,心系国民健康,关爱弱势群体,立志于让更多人感受中医的温度。

未来,维汝堂将再接再厉,继续推出形式更多样、覆盖面更广的惠民活动,将公益事业进行到底!