11月13日下午,零售部召开年度经营冲刺会议,暨零售经营管理短板分析会议。谈东平副总经理,零售张晓琪,沈丹婷副经理,各片区经理,油站站长代表参加了此次会议。
首先张晓琪副经理就零售神秘访客,微信问卷调查,微信绑卡等弱势项目进行了深入的原因剖析,也就目前的问题提出了具体的整改措施,传达了落后局面的压力感和脱离落后,力争上游的紧迫感。
非油沈经理通过精准的数据详尽的阐述了18年非油工作的弱势品类与项目,发掘非油新的增长点,针对薄弱项目制定了详细冲刺的方法与目标,给片区和油站树立非油”重回先进”的信念。
片区经理与油站代表就自己的工作领域进行了相关剖析。西北片区薛伟林提出通过”提意识,重服务,转作风”等方面下手提升西北片区整体经营管理能力;西南尹莺表态通过”开拓市场,挖掘潜力,提升品牌”等方面打造西南精英团队;东南殷卫东立足精准营销,提高经营水平,提升工作作风,为争当标杆而努力;东北张李立新表示会继续夯实基础,细化措施,带领片区油站踏实稳步前行。
最后,谈副总做了会议总结。要求零售管理人员应从”坚定信念,坚持以客户为中心、瞄定目标、闭环落实、整合力量、优化资源配置”等方面提升经营服务水平。相信零售必定会以愚公移山的精神解决一项一项的困难,实现新的飞跃与突破。