大同曙光男科医院作为专业男科医院,一直将男科疾病的诊疗工作做到极致,让患者到曙光能够治好病,将男科疾病细化,绝对不让患者走冤枉路、花冤枉钱。用精湛的艺术帮助患者早日恢复健康,这就是曙光男科以患者为本的医疗理念。
服务水平是医院的发展之魂,立足之本。大同曙光男科医院以创建优质服务品牌为突破口,以打造患者满意医院为目标。医院一直注重于着重培育医护服务素质水平,提升医患关系为中心,打造优质的服务体系,健全医疗服务细心周到,患者暖心,打造口碑男科医院。
为了促进医院的良性发展,大同曙光男科医院会定期召开服务体系学习会议,还相应制订了门诊患者就诊、急诊患者诊疗、入院患者医护等流程及相应的服务规范框架,突出“以患者为中心、以提高医疗服务水平为主题”,使各项规章制度操作性更强、约束力更大、职能更清晰、职责更明确、程序更规范。
建立优质服务的激励机制,以“树正气、讲奉献、促发展”为活动,召开了规范化优质服务动员大会,开展了优质服务医护评选。该活动采取患者投票,科室审核的方式,评选出服务之星,树立优质服务的典范。
服务重在细节,细节决定成败。大同曙光男科医院十分注重服务细节,院长提出“感动式”服务,用细节打动患者,并为此策划了多种优质服务措施。为持续提升服务水平,医院广泛搜集患者意见建议,开展了一系列满意度调查,调查表详尽分类,保证做到无死角调查。院领导根据一系列满意度调查反馈,进行分析、梳理并制定整改措施。
医疗质量和患者安全是医院管理永恒主题,也是衡量一所医院综合管理管理水平的重要标志。大同曙光男科医院一直在服务的路上探索前进,最终的目的就是为了给患者更好的服务,解决患者的困扰,让患者感觉到温暖,坚持以患者为核心的基本思想。
大同曙光男科医院为切实保障患者的利益,施行优质人文服务,赢得患者好评。其中,为尊重患者的个人隐私,实行“一医一患一诊室”,为患者营造安心的就诊环境;为方便患者就医,开通了“网络咨询预约”服务,患者可在线免费咨询病情,并可在医生的指导下预约挂号,享受优先就诊;另外,定期健康回访制度、无假日门诊等都在这套优质人文服务中。大同曙光男科医院以视患如亲的医疗服务,取信哈尔滨男性患者及医学界的广泛赞誉。
医院电话:0352-5048889 QQ:1135608598
官方网址 就诊时间:08:00——20:00(全年无休)
医院地址:山西省大同市工农路甲三号(九洲国际正对面)
乘车路线:
1、火车站、红旗广场、雁运汽车站可乘15路公交车,在四医院下车往南约300米左转即到。
2、矿务局、石料厂、东关可乘36路公交车,四医院站下车即到。
3、棚户区、东关、周家店可乘32路公交车,四医院站下车即到。