对于大部分患者而言,选择医院的关键就是要把病看好。正规、靠谱、有口碑的好医院,往往可以得到患者最大程度的信赖。长沙长海医院深知患者的这个需求,建院二十年来,一直狠抓服务质量、提升服务水平,为的就是让患者能看好病、放心看好病、不再反复去看病。
在男性健康日益成为社会关注焦点的当下,长沙长海医院对自己的发展前景做出了更为精准的规划,那就是打造一家让男性患者更满意的专科医院。技术领先,永远是长沙长海医院不懈追求的铿锵誓言,服务领先,透露的是长沙长海医院品牌男科的执着信念。
精细化科室 打造高端医疗服务
前列腺难治、泌尿感染反复、性功能障碍肆虐,现代男性饱受各种难言之隐的侵害。从选择大型综合医院,到选择特色专科医院,患者们中间不知道有过多少血和泪的经历。久治不愈、反复发作,这些治疗后遗症让患者都不约而同的选择了长沙长海医院,。原因无它,就因为这里可以满足患者多元化、高端化、先进化、精细化的诊疗需求。
过去的医疗实践和患者口碑证明,长沙长海医院在男性专科疾病的治疗上有着非同一般的优势,除了患者信赖之外,更多的是该院始终贯彻专、精、细的医疗理念。在大男科的综合治疗模式下,又涵盖了前列腺、生殖整形、ED等多疾病细分科室,每个科室都有从医多年的专家坐诊。正所谓术业有专攻,每个出色的医者都有自己擅长的医疗领域,而长沙长海医院擅长的,就是把诸多领域的众多名医汇聚一堂,让众多先进的医疗理念在这里碰撞,产生出更好的医疗技术和方案。
国际化管理 塑造百年口碑形象
在医疗界风靡一时,并非长沙长海医院的初衷;塑造百年男科医院,才是长沙长海医院的梦想。为此,长沙长海医院先后组织近百名技术骨干、管理精英,先后赴北京、上海、广东等地的老牌医院参观、学习、交流,其目的只有一个,学习医疗管理的先进经验。
在长沙上级卫生部门的支持下,长沙长海医院充分发挥民营医院的能动性,以三甲医院的发展路线为模板,以内部规划化诊疗管理为抓手,以医疗治疗控制的着力点,不断建立健全服务规范、对医疗流程进行全方位改革、优化和审核、将医护人员的医疗承诺写进绩效分配的制度内,将服务作为医护人员重要的考核要素,做到服务为先、责任共担、成果共享,从管理机制和管理制度上维护了患者的利益。
人性化服务 成就和谐医患关系
医患和谐,永远是医院经营发展的前提和主旋律。没有和谐的氛围,医院就会陷入无休止的矛盾纠纷中;没有和谐的情感,医院就会是一个生冷毫无人性的工具,永远也不会得到患者的认可。医患之间的关系和谐不和谐,很大原因就在于医生对待患者的态度高高在上。很多患者出于治疗的需要,不得不对医生的冷漠和白眼一忍再忍,即便是病情得到了治疗,也会对医院产生恶感。
对长沙长海医院来说,人性化服务就是维系医患和谐的法宝。把患者的利益当作医院的根本利益,把患者的需求当作医院的头等大事,把患者的位置放在医院之上,这就是医生对患者的人性,这就是医院的人文精神。多年来,长沙长海医院坚持走亲情化服务的路线、坚持365天无休息专家门诊、坚持平价、透明、合理的医疗收费、坚持一对一的尊重患者隐私、坚持服务为民的公益事业、坚持为贫寒患者展开医疗援助......切实的转变了患者对男科医院的认知,让众多患者交口称赞。
无数个春秋、无数个坚持、无数份努力、无数次感动,长沙长海医院为男科医院塑造了新标准、打造了新模板、拓展了新思路、提供了新方向。以技术促服务、以服务保技术,长沙长海医院一步步的增强了竞争力、提高了患者满意度,成为了患者口中的名牌医院。
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