为庆祝首届中国医师节,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,充分展示良好的行业形象,不断提升医师队伍的凝聚力、影响力和感召力,营造全社会尊医重卫的良好氛围,8月19日下午,济南中医白癜风医院在院内举办了弘扬人文精神·恪守从医初心首届中国医师节活动。第40届南丁格尔奖获得者刘振华受邀出席此次此次活动,并指导相关工作。
重视医学人文精神的积淀和弘扬,获得患者理解与信任
医师服务的对象是人。济南中医白癜风医院的医师们有着丰厚的人文精神积淀,深谙医患医沟通艺术,并能够熟练地把人文关怀精神运用到白癜风患者治疗服务当中,获得了患者的一致好评和认可。彭乃河院长表示,通过举办首届中国医师节活动以表彰优秀医护人员,重温医师宣言等形式,让全院医师感受到职业的高尚,享受节日的快乐,增强工作的自豪感,同时也为了激励广大医师学习典型,使医师人文建设真正能够融进他们的职业成长中,使中国医师人文精神变成每一个医师的自觉行动,构建和谐的医患关系,更好的为白癜风患者服务。刘振华院长结合自己从医多年的经验讲到,对待患者,尤其是白癜风患者,一定要想患者之所想,帮患者之所难,把他们当成家人,要站在他们的角度去考虑问题,对白癜风这类特殊的患者来说,多一些人文关怀与精准的医学治疗同样重要。
不忘从医初心,继续努力前行
自建院以来,济南中医白癜风医院全体医师们始终坚守初心,一切以患者为中心,用专业的医疗服务,为患者打造贴心优质的诊疗环境,提升医疗服务质量,增强患者满意度也赢得了患者的认可。彭乃河院长表示,通过在中国医师节活动上带领全院医护人员重温医师宣言,亦
让本院医师们回望初心之源、立身之本,强化医师对病人、社会的职业责任和行为规范。对此,刘振华院长表示,此次中国医师节活动,增强了医师们的责任感、使命感和自豪感,鼓舞了医师们立足岗位,不忘初心,用心治疗白癜风患者,帮助他们恢复本色。
稳抓服务细节,夯实服务质量
刘振华院长认为,作为医生治病救人是最基本的责任,但同时还要有“人情味”,白癜风患者背负着很大的精神压力,因此在治病时还要把暖心服务的精神贯彻到每一个细节,把每一份真情送到病人的心里,让他们在就医时能够感受到身边的温暖。
一趟参观走访下来,刘振华院长目睹了济南中医白癜风医院接诊、问诊、检查、病历书写、诊疗处置等诸多工作场景,对我院推行个性化、人性化服务等服务细节给予了肯定,站在患者的角度来思考问题,每个细节都是以患者的需求为中心,一直都保持顺畅的沟通渠道和真诚的换位思考,通过医护人员的角度转换,进一步的改善了医疗环境、优化服务流程、提升了就诊体验,全面推动了医院服务品质的提升,为白癜风患者带去更高品质的服务。
彭乃河院长表示,“中国医师节”的设立是党和人民给予医务人员的特殊荣耀,接下来济南中医白癜风医院所有的医师们将以此为新起点,深入贯彻习近平总书记重要指示精神,修医德、行仁术,用优质的服务增进人民健康福祉,造福白癜风患者。济南中医白癜风医院康复热线：0531-85921111,希望广大白癜风患者早日康复。
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