泉州长庚耳鼻喉医院怎样?好不好?正规医院吗?是很多患者就诊前最关心的问题。面对每日的高接诊量,省级重点专科医院——泉州长庚耳鼻喉专科医院决心用人才、技术、疗效打造金字招牌。
多长时间成就一个医疗品牌?什么是构成该医疗品牌的要件?泉州长庚耳鼻喉专科首席专家许明超主任回答非常简约:“只要专业技术、专家实力过硬,足矣造就百姓口碑。”
“泉州长庚耳鼻喉专科医院创办30多年了,在本土百姓心中品牌地位根深蒂固”。许主任表示,这可以从三个方面理解:第一,医院在刚起步的时候就因时制宜地引进个各种国际上先进的诊疗设备。第二,专家都是省内的耳鼻喉领域的权威。第三,医院针对耳鼻喉诊疗市场良莠不齐的现状,在成立之时,就确定了打造“精品专业医院”的目标。而今年伊始,医院得到了美国博德医学实验室的技术及设备上的独家支持,这些都为其成为地区领导品牌做下铺垫。
手术不分大小,都是责任
今年,泉州长庚耳鼻喉专科医院与美国博德医学实验室达成多项合作共识,不仅将定期派遣管理专家和医学专家进行医疗和培训工作,保持与国际耳鼻咽喉学科最前沿的技术和学术交流;并试图借鉴和改良国际高级管理模式,为闽南地区提供国际水准的耳鼻咽喉专业医疗服务。目前医院已经娴熟运用了不下40项先进的耳鼻咽喉超微创手术,而且施行每一例手术,他们都追求精品,追求完美,不仅让患者能一次性告别困扰多年的痛苦,还能将患者治疗过程的痛苦降到最低。
许主任对记者表示:“仅近半年来,院内就成功开展了300余例鼻炎、鼻窦炎等鼻病手术,100多例耳病鼓室成形、听力重建等手术,200多例咽喉手术如喉显微手术、咽旁肿瘤摘除术、喉癌手术等,其中不乏高风险、高难度的三、四类手术,皆取得了出色的效果。”为了保证手术质量,医院在每次手术都开术前讨论会,参加会议的人员有医院领导和科室全体医师、麻醉师、护士长、护士等有关人员,对患者的病案认真进行讨论、分析、订出详细的手术方案、术后观察事项及护理要求等,以保证治疗的准确进行。
成立省首家医风监督委员会
医疗界标杆行动
泉州长庚耳鼻喉医院怎样?泉州长庚耳鼻喉专科医院召开全体医务人员会议,正式发文对外宣布成立省内首家“医德医风监督委员会”,有关部门领导共同出席本次大会,并进行现场揭牌仪式。
作为省耳鼻喉专科医院的标杆单位,泉州长庚耳鼻喉专科医院长期践行德术并举、德字为先的行医理念,医院正确认识医德医风的现状在医疗卫生战线上,广大职工能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的生体位康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。
本次由泉州长庚耳鼻喉专科医院率先成立的“医德医风监督委员会”,公开接受人民群众监督。要深人调查研究,设立院内、院外监督员,采取走出去、请进来的方式,听取意见;设立举报箱、举报电话,建立接待日制度,把人民群众的意见集中进行疏理,针对存在的问题,制定相应的措磁,做到定时间、定人员落实整改措施.对违纪的人和事,按情节轻重作出处理。
此外,“医德医风监督委员会”不仅承担纠正行业不正之风的工作,也将定期组织业界同仁掀起学白求恩、赵学芳、王忠诚等先进模范事迹的相关活动,促使广大医务工作者从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
智能化网络医院
便捷的耳鼻喉诊疗服务
2017年1月起,泉州长庚耳鼻喉专科医院正式启动“网络医院”项目,力求通过网络化、智能化、人性化诊疗服务,紧跟社会信息化形势,为患者提供更为便捷、有效、权威的高质量耳鼻喉诊疗服务。
泉州长庚耳鼻喉医院怎样?现在的泉州长庚耳鼻喉专科医院,有就诊需求的患者通过网络、电话、甚至是手机短信都能实现预约、挂号、候诊、会诊及离院后的服务,享受着科技革新成果带给人们的高效和便捷。
泉州长庚耳鼻喉医院怎样?拿泉州长庚耳鼻喉专科医院的预约一项举例,我院共提供“网上、电话、服务台及诊间”四种挂号预约服务,来院前,社会公众可通过互联网访问我院门户网站或致电综合服务中心进行预约,在院时,可通过服务台或直接向接诊医生预约下次门诊时间。经过多年的运转,专家门诊预约已占专家门诊就诊总数的百分之六十以上,是省内 “网络门诊”的开始。
“网络医院”建设是一项永无止境的医疗服务持续改进方式之一,在给医疗行业融入更多信息化功能的同时,重要在于持续的给予患者更方便、高效的服务方式。
记者手记
无可比拟的细致服务
泉州长庚耳鼻喉医院怎样?几乎每个来泉州长庚耳鼻喉专科医院看病的人都说,医生问的问题很细,而且很认真、耐心地聆听病情;护士做的护理工作很周全、到位;术前术后的护理以及相关的手术指导等问题,患者听得明了,而医务人员也不会因此多收患者一分钱,整个服务过程和价格体系很透明。虽然有日均高达80多人次的门诊量,但从晋江慕名前来治疗鼻窦炎的刘先生眼中,他看到的是井然有序的诊疗秩序。医生并没有因为繁忙而板起面孔不耐烦,而是亲切有加像朋友一样交流,深入浅出地了解患者病史的每个细节,为其提供有针对性的服务。而对于术后的护理,刘先生更是无可挑剔,他表示彻底有效的治疗杜绝了复发的可能,算起来省下很大一笔医疗
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