20000台手术,0事故,源于我对工作如履薄冰、如临深渊的谨慎态度!——吕永全
采访吕永全院长前,他正在办公室为求美者设计方案,休息区还有三五个顾客慕名而来,等待院长面诊。吕院长亲和的说:“你再稍微等我一会,她们是从北京赶过来的,不容易,我不能让她们等太久。”
对于求美者,吕院长始终面带微笑;对于求美者的陈诉,他总是耐心倾听,或安慰,或认同,或解释,或开导,没有一点厌烦之色。他说,这是医者本分!
1、这是医者本分
吕院长说,对求美者的理解和尊重,既可以拉近和求美者的距离,更能抓住其心理状况,更有利于治疗。同时,对求美者的理解和尊重本身就具有一定的治疗作用。
在采访过程中,吕院长说的最多的一句话就是“这是医生该做的事情”。在他看来,无论是对求美者就诊前后生活习惯的详细了解,提倡医、美结合,还是对求美者的理解,这都是医生本来就应该做到的事情,是作为一名医生的“本分”。
作为一名美容外科医生,经常会遇到有着不同需求的求美者,吕院长说:“理解和尊重并不代表一昧的顺从,了解求美者的需求,结合求美者自身的条件去设计一套适合的方案才是最正确的,好比一双鞋子,漂亮不代表合脚,适合才是最重要的。”
2、学术专研
吕永全院长从医二十多年,两万台零事故手术,都是源于吕院长对工作‘如履薄冰。如临深渊’的谨慎态度。作为江苏省美容外科主诊医师、中国整形美容协会会员、中国医师协会美容整形分会会员、医学参考报专家库成员,吕院长经常出现在各大学术会的现场。
“这是业界医生的一种学习、一种交流,所以是很有必要参加的,一个医生的专业水平不能用一台手术和一场会议去衡量,人外有人,山外有山。”吕院笑着说到。
3、这是一种相互信任
对于手术安排,吕院长精细到每一个小细节,吕院说:“安全永远是第一位,手术的每一个细节都关乎着求美者的安全,求美者愿意信任我,那我也定不会辜负她们的信任,这是医者本分,不容有一丝一毫的误差。”
4、案例集锦
精细出成果,吕院长手下的每一个求美者,不论在术前,还是术后,永远保持着一颗信任的心,因为信任,所以无惧,才造就了一个个精美案例。
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