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第二届“夏日奇迹”精英特训营圆满落幕

文章来源:大手笔网 作者:
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发布时间:2018-06-20 10:23:46
6月17日,为期三天的巴马良品第二届“夏日奇迹”精英特训营圆满落幕。本次培训在公司总部南宁天健国际公馆三楼会议厅举行,在温董事长、朱副总和熊总的带领下,公司总部及各分公司的全体工作人员参与培训。公司邀请到了拥有17年健康行业经验的“徐侠客”徐老师作为此次培训的导师,徐老师还是江苏卫视《万家灯火》的特约嘉宾。培训旨在提升员工的职业技能和业务水平,以便更好地提高服务质量,促进公司发展。
 
培训事先将所有人员进分组,现场迅速选出队长并进行队名抽签,随后限时讨论出口号和队歌,接着便进行团队展示。时间十分紧凑,不仅仅考验了每个人的反应能力,还考验了团队的协作能力。
 
温董事长和朱副总分别上台致辞,他们表示,每一次的培训都是汲取知识、提升自己的一个机会,希望每个人都能够珍惜,以虔诚的学习态度,认认真真融入其中去学习。
 
徐老师把模拟训练穿插于传授知识的各个环节当中,并有各种抢答,上台展示的机会,还利用小故事来加深大家的印象。在培训当中,徐老师给大家讲了做人、诚信和服务的重要性,告诉我们会做人才会做好事,而诚信在任何时候都是应该放在首位的,教我们如何解决顾客的需求,如何解答顾客的疑问等。并要注重细节,学会换位思考等,以达到优化服务的目的。
 
每一个环节,无论是老员工还是新员工,都十分积极的参与其中,认真听讲,积极互动。每一次的团队风采展示,为了展示更好的精神面貌,每个队都利用休息时间来进行练习,认真准备。大家都十分珍惜每一次的模拟训练和展示,抓住机会熟悉老师教授的知识,锻炼自己的能力,发现存在的问题以便及时加以改正。
 
在培训的最后,进行了十分激烈的个人PK和团队PK,大家利用徐老师教授的知识,尽自己最大的能力去争取胜利。在PK时,大家也不忘从中学习,在一边进行旁听和记录。经过几番角逐,分别评出了最佳个人奖和团队奖。
 
三天的培训结束了,大家也学到了不少知识,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,就如徐老师说的“现实和理想之间是行动”,所以我们还要加以行动。我们要实现“在每一个城市社区,打造一批健康快乐的百岁老人”的目标,就要把所学到的知识付诸于实践,强化专业知识,提升服务质量,从小事做起,注重细节,用真心对待每一位顾客,我们一定能实现自己的梦想!
 
责编:dawei