纵观五千多年的璀璨中国史,有两个现象值得我们自豪,一个是历史上总有外来户想要吞噬华夏文明,但最后都会被我们的文化抵御或同步掉;还有一个就是我们的民族总能通过“自愈”的方式不断进步,随着时代的变迁衍生出新方法论,取代旧模型。可能在某一个历史时刻我们的思想是落后的,但站在整个历史进程中来看,向前发展的激流勇而不可逆。今天我们要聊的商鞅变法,便是在周王朝发展200多年后,秦国自上而下围绕资源支配权开展的管控模式的变革,对于组织战略的落地具有不错的借鉴意义。
认真扯淡之前,咱们先来聊一聊“商鞅变法”的背景情况。在这段历史发生之前相当长的时间里,都属于周王朝的统治时期。为了便于管理,周王室当时封了很多诸侯国,类似于今天的分公司。除了自营业务,集团总部对各分公司采用财务型管控模式,每年定一些KPI,各分公司只要按时上贡就行,至于人事任免和工作流程安排,你们自己去搞。这套管控体系之所以奏效是因为当时的生产力水平不高,生产工具也不先进,分公司的实力和集团总部相差太大,加上“尊皇命”的传统思想,使这套尊卑分明的体制比较稳固。后来随着生产工具的进化,员工的劳作效率得到了显著提高,每年除了上交国库的货物,分公司还能有不少盈余用来招兵买马,实力大增,渐渐的总部召集开的会也不去了,对总部的管理也不耐烦了,还私开生产线,私设小金库,钻当时的“井田制”的空子,这些都为后来管控模型的演化创造了条件。
春秋战国时期的管理咨询界百家争鸣,主流学派有三种,崇尚顺势而为的道家、致力于创建和谐社会的儒家、引领改革注重实效的法家。现在看来,在当时的背景条件下,改革先锋派法家对于“企业”建功立业成为寡头甚至巨头的帮助显然更大,前有管仲通过变法帮助齐桓公称霸春秋,后有商鞅通过变法助秦国建立霸业。
在诸侯纷争的战国时代,秦国早早定下了一统中国的战略目标,在实现这个目标的过程中,商鞅作为顾问从OD和HR管理的角度,帮助以秦孝公为核心的管理层制定了一系列落地方案,具体拆解来看有四点:调整组织架构和管控权限,重建职级体系并搭建员工职涯地图,通过绩效考核策略建立核心竞争力,搭建统一的沟通平台和标准。
1、调整组织架构和管控权限
周王室统治时期一直沿用分封制的管理制度,通俗讲就是我封给你一块地方,你去做区域总,搞开发,你死了就叫你儿子或者其他亲戚继续做区域总,招聘权限完全开放给你们家,你可以任意搭建自己的团队。这样的弊端就是随着区域总或者分公司老总越来越多,松散的管控使集团总部被架空,逐渐失去对资源的掌控。所以商鞅建议:废分封,行县制。全国设31个县,后县里又设郡,由总部选拔县令和郡守,县令向总部汇报。并且实行连坐法,十家五家的为一个小组,小组有一个成员犯罪,其他成员也会受到牵连。新架构明显加强了集团管控,并且从制度上提升了总部的影响力。
2、重建职级体系并搭建员工职涯地图
如刚才所说,周王室一直沿用世袭制的职位管理方式。商鞅提议废除职位世袭制,按岗位价值评估的思想把爵位分为二十等,并制定了晋升考核办法,奖励军功,按功受禄,谁砍的人头多谁就能得到快速晋升的机会。所以你看,在古代猎头就是一个result driven的工作。简直是work hard你就能play harder啊。
3、通过绩效考核策略建立核心竞争力
刚刚提到了在商鞅的方案中,为市场部设计了结果导向的考核与晋升标准。同时对于产品设计和生产制造类员工,也设计了相应的绩效指标。由于当时的生产力水平太低了,社会的主要矛盾还处于人民想活着的愿望与饭不够吃、衣不够穿的现状之间的矛盾,所以商鞅建议:重农抑商、奖励耕织,集中资源解决主要问题,建立竞争壁垒,真可谓是“要想富多种地,要想死就去做生意”啊。所以你看,相比于乏味的说教与宣传,用绩效考核和薪酬倾斜的办法引导员工去执行总部的策略,是更为有效的落地方式。
4、搭建统一的沟通平台和标准
在对组织架构、管控权责、职级体系、绩效考核方面提出变革之外,商鞅对于沟通标准的重塑也提出了建议,比如“统一度量衡”。度量衡其实说的是单位了,度是长度,量是容积,衡是重量,如果这些单位不一样的话,如果兼并、收购了其他公司,沟通交流起来会很麻烦。在现代企业管理中,集团层面对于OE和内部沟通系统的开发越来越重视,在统一的平台上,既有用于流程管理和知识管理,又能方便各BU之间的交流。
商鞅变法的例证可以充分说明,把企业管理层的坚定支持与专业的OD和HR管理方法相结合,可以帮助企业战略进行非常有效的落地实施。