年终总结如何不流于形式主义?

 

又到年初开会，又要年终总结，咋样才能少说套话、不流于形式，咋样才能让年终总结真的发挥“年终体检”的正面作用，别让年终总结成了“负面清单”。

 

老友记小鹏说，他早几年在乡镇机关工作期间，曾尝试年终总结会不再流于形式，每人只说“三句话”的一个摸索。

 

作为一名乡镇领导，小鹏每年照例都要参加所分管几个部门的干部职工年终总结考核会议，总结会上大家都会一本正经地照本宣科，将个人撰写的年终总结逐字逐句地宣读一下，还真的有“写年终总结，就是翻日历，把2014改成2015，把2015又改成2016，一个年终总结除了时间长得不一样，其他啥子都一样”的现象。

 

反复思考琢磨后，小鹏想到一个年终总结会避免流于形式的标准化刚性动作规范，引导大家在年终总结个人发言阶段，都知道要说什么、明白要怎么说，实现互相交流、互相学习和共同改进、共同提高的积极作用。小鹏2015年初在自己所分管几个部门的2014年终总结会上，提前告知大家，新一年的年终总结会不许再照本宣科，届时每人只能说三句话：第一句话是说“2015年自己认为做得最好的一件事及其心得体会”，第二句话是说“2015年自己工作中最遗憾的一件事及其经验教训”，第三句话是说“2016年自己工作中最想实现的一个梦想”。

 

由于有了清晰的总结发言模块，在2016年初召开2015年终总结会时，个人总结发言必须说什么、应该怎么说，大家各自对号入座，话匣子由此也就打开了——比如，信访办主任说，2015年自己认为做得最好的一件事是省信访条例实施后，结合实际起草的《XX镇规范信访工作实施意见》，得到镇党委政府审核通过并实施，完善规范了工作制度，既可明确部门间各自的职责，又可提高办事工作效率。2015年自己工作中最遗憾的一件事，是面对个别上访群众的批评，有时不够理智，不经意间与信访人顶真较劲，让上访群众造成误解；经验教训是信访工作要善于换位思考，努力化解上访群众的怨气怒气。2016年自己工作中最想实现的一个梦想，是努力使信访办及上访群众都能以法治思维、法治方式去解决信访问题。再比如有个办事员说，2015自己做得最好的一件事是完成了本部门档案的整理、录入并按时移交；最遗憾的一件事是参加全市党规党纪知识竞赛未能进入复赛；2016年最大的梦想是希望自己能完成领导交办的每一项工作任务。还有一个出租屋协管员说，2015做得最好的一件事是自己负责的XX村出租屋的税收和办证覆盖率达98%，被市里评为先进村；最遗憾的一件事是平时巡查和宣传力度不够，有出租屋住客在网上投诉，被市流管办扣分；2016年最大的梦想是希望努力使单位能再次得到市先进称号……

 

在2015年终总结会上，小鹏亦开诚布公地说出自己过去一年做得最好的一件事，是负责组织实施了法治XX建设年活动，让镇村干部的法治思维与依法办事有了新的开端；最遗憾的一件事是乡村社会治理仍缺乏配套制度保障，群众参与共建共享的正能量未有完全激发出来；新一年工作的最大梦想是加紧调研并摸索建立好人有好报的激励机制，培育新时代好管闲事管好闲事的乡村农民义工。

 

每人只说三句话，每人说好三句话。小鹏说，第一次尝试的结果反馈表明，个人年终总结能够说好这三句话，基本上能够展现出自己的工作态度、工作能力、工作创新和工作实效：第一句说话“2015年自己认为做得最好的一件事及其心得体会”，是一滴水见太阳、窥一斑而见全貌，还可体现个人工作的特点，更可展现个人工作的亮点。若是一年365天忙碌下来，连一件值得自我点赞的工作事情都找不出来，何谈履职、何来担当？

 

第二句说话“2015年自己工作中最遗憾的一件事及其经验教训”，是自我学习、自我改进、自我提升能力的体现。既是个人的自我警醒，更是团队集体的举一反三，强化“年终体检”的问题导向功能。

 

第三句说话“2016年自己工作中最想实现的一个梦想”，是个人工作热情、干事激情的展现。每一年若是工作没有梦想，对自己亦没有承诺，寒暑易节激情何来，冬去春来努力何在？这句话还可承上启下，方便个人下一年自我检视、自我鞭策。