今日（3月28日），武汉地铁部分线路恢复运营。市民提供的视频内显示，站台候车及车厢内乘客较少，只偶有一两人，乘客需隔位而坐。
市民提供的现场画面显示，平时人流巨大的武汉火车站，地铁站内人流量相当稀少，无论是站台还是安检处，甚至是车厢内部，都是空空荡荡，偶尔能见到少数几个乘客。车厢内新增了安全员，提醒乘客扫健康码，戴口罩，并保持安全距离。
另一段画面显示，地铁2号线的列车里，车厢内座椅上贴有标签，提醒乘客“请隔位而坐”。一排可坐6人的座椅贴上了3张提醒标签，乘客需坐在贴有标签的位置。地铁站里的电视屏幕全时段播放防疫科普内容，提醒市民戴口罩等。
“武汉火车站”地铁战值班站长介绍，地铁站自早晨6点半开闸以来，整体客流不大，“根据高铁到站信息，11时到14时，以及17时至19时，会是一个客流高峰期。”
