武汉1月28日电(记者杨程晨)记者28日从国家电网武汉供电公司了解到，截至当天上午，武汉共有1.7万户用电欠费，供电公司均未实施停电。
武汉供电公司营销部副主任刘纲介绍，1.7万欠费户中有90%为居民。该公司将保障春节期间武汉电网运行平稳，主网、配网零跳闸，全力保障疫情防控和900万留城居民用电，同时对居民用电客户采取欠费不停电措施。
国家电网新闻客户端电网头条消息指，目前，武汉供电公司对远程费控模式居民客户已全部取消“自动停电”模式，当客户预存电费低于停电阈值后不实施停电操作。刘纲表示，国家电网同时大力推广“网上国网”手机APP，引导客户通过线上渠道及时交纳电费；供电网格员手机24小时待机，随时解决居民用电问题。
国家电网官网27日发布消息称，该企业研究发布支持疫情防控及供电服务保障10项举措，包括对湖北地区新(改)建的17家医院投入施工人员900人次、敷设电缆17公里、安装箱式变压器48台；安排1.7万人值守，对湖北114家定点医疗机构、554家发热门诊供电设施开展隐患排查；全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施等。(完)
