D&G辱华事件，遭到了全球华人的无悬念抵制。从商业的角度，它践踏了中国民众的消费尊严；从文化的角度，它伤害了亿万华人的文化情感！
哎，没文化真可怕！我们可以接受道歉，因为你必须道歉，但我们不打算原谅。
事件还在升级，日本、法国、墨西哥等国也开始公开抵制D&G，背后不管是基于文化的尊重，还是商业竞争的博弈，在这里就不过多讨论了。
但可以确定的是：文化已成为商业世界里的硬通货。
1）文化认同与融合是商业全球化的大势所趋。
想要实现商业的全球化战略，对不同国家、不同地域、不同种群的文化认同是前提，否则很难真正融入到他们的生活中去。商业的最终目的是服务于人，人的生活习惯、生活方式、文化背景，需求层级，都将左右着商业决策和布局。
D&G对于中国文化的不了解和不尊重，势必让他付出惨重的代价，这种代价甚至是国家层面的。
肯德基就是一个很懂得顺应本地文化的一流企业，针对中国市场，增加豆浆油条等饱含中国饮食文化的经典小吃。这不是品牌的妥协，而是文化的融合与创新，是商业拓展与稳固的必行之举。
2）传统电商和线下零售已经告别了货架时代。
商业的本质是买卖，也可以叫零售，其他所有的模式和服务都是零售的变种或衍生品。所谓新零售，是商业与人关系进化的时代产物，这和马云所说的新零售没有矛盾，只是理解的角度不同。
传统电商和线下零售已经告别了货架时代，新零售崛起。除了线上线上融合，重构人、货、场之间的关系，技术全面赋能各个环节，剩下的就是文化的重塑。
上海K11、北京侨福芳草地、深圳万象天地等文化主题商业一跃而起，还有各种文创街区在一二线城市购物中心遍地开花，使得文化成为提升购物中心核心竞争力的通用方式。
国内休闲街区的鼻祖瑞安地产，在上海开出了一个具有浓厚文化基因的商业项目--瑞虹天地月亮湾，这也是中国新天地推出的又一重磅力作“我们希望能够持续把全新的文化和艺术形式体现出来，让每一位消费者都能够体会到‘生活·音乐·家’，在瑞虹天地月亮湾享受生活、享受音乐，做自己人生的谱曲家。”瑞虹新城项目总监刘梦洁女士这样阐释项目的理念。音乐这一世界性语言成了最具广泛客群和商业价值的文化标签，也成为新社群商业运营的绝佳入口。据说人气好得不得了，去上海的朋友不妨去逛逛。
这是一个全球化的趋势，文化已成为商业零售领域的硬通货，并轨国际的国内一二线城市又将迎来新的商业零售革命。
3）文化成为品牌角逐商业世界里的标志符号。
随着我国综合国力和国际地位的稳步提升，文化自信成为商业领域的惯性词。文化开始成为品牌角逐商业世界里的标志符号。
值得骄傲的国民大品牌李宁，就是国潮运动的领跑者。以奥运冠军命名的李宁，就是一个坚毅的文化符号。李宁勇于创新，在新产品研发中积极融入中国传统文化元素，并在世界级的秀场大放异彩。并且，李宁拥抱新零售和潮流趋势，打造了真正属于自己的国货网红体验店。这是文化自信的一种国际认同，也是中国文化崛起的一个重要信号。
另外，亚文化、次文化、非主流文化开始遍地开花，催生出来很多个性十足、有趣好玩又不失文化调性的小品牌，他们有淘品牌，有线下手作品牌，有非遗项目的传承品牌，有基于兴趣的定制类品牌，等等。品牌已成为文化的代名词，如果一个品牌能代表一种文化，哪怕它是小众的，在商业世界里也是有一席之地的。
文化先行，这句话想必大家都听过。说得明白一点就是品牌先行，通过品牌，真真切切的让世人感受到你独特的文化魅力。
商业世界是一个逐利的世界，但如果没有文化的加持，那只能是短期的套利，成就不了源远流长的商业文明。
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关于作者：
蒋辉祖
品牌魔法师、创意分享家、营销界麒麟才子
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