光大银行召开2018年度业绩发布会及媒体见面会

 

　　在业绩发布会上，董事长李晓鹏发表开场致辞，他用“点赞2018”对光大银行2018年进行了总结，用“追梦2019”对2019年进行了展望。李晓鹏表示，2018年光大银行全面优化发展战略、服务实体经济、打造一流财富管理银行、推进科技银行建设、开展综合金融服务、激发人才活力、严守风险底线，在管理层和全体员工的共同努力下，取得了令人满意的经营业绩，实现了新版战略第一年的圆满开局。2018年末，光大银行资产总额达4.36万亿元，实现营业收入1,102.44亿元，拨备前营业利润768.18亿元，增幅双双超过20%,实现净利润337.21亿元，增长6.67%，不良贷款率1.59%，与上年持平，拨备覆盖率176.16%，比上年末上升17.98个百分点，在全国性股份制商业银行中位居前列。2019年，光大银行将抢抓机遇，坚持稳中求进的工作总基调，深化战略落地，深耕价值创造，以“坚守、改革、创新、担当”的勇气和魄力，为股东、客户、员工和社会创造更大的价值。

 

　　光大银行行长葛海蛟对2018年整体经营情况进行了回顾。2018年，光大银行紧紧围绕“打造一流财富管理银行”的战略愿景，经营管理呈现稳中向好、稳中有进、安全有序的良好局面：营业收入较快增长，盈利能力明显提升；资产负债稳健发展，结构调整效果显现；资产质量总体可控，风险抵御能力显著增强；资本充足水平保持稳定，监管要求持续达标。葛海蛟还具体介绍了2018年光大银行公司银行业务、零售银行业务、金融市场业务和金融科技与服务的发展情况。

 

　　随后，李晓鹏率领光大银行管理层团队回答了机构投资者、银行业分析师和媒体记者关于如何打造一流财富管理银行、建设科技银行、银行经营发展举措等方面的问题。

 

　　在问及光大集团如何支持光大银行建设成为一流财富管理银行时，李晓鹏表示，光大银行是光大集团最为重要的子公司，为实现集团的发展战略，光大集团有必要也必须全力支持光大银行一流银行的建设。在过去一年中，光大集团从三个方面推动光大银行的发展：一是为光大银行构建财富生态圈，即财富E-SBU，这里的“E”表达了Ecosphere、Electronic、Everbright三层含义。通过打造一个生态圈，把光大集团的客户资源、产品资源、金融服务资源聚集在一起实现共享、协同，为消费者提供一揽子的金融服务，为光大银行打造财富管理银行贡献力量。二是运用科技平台为光大银行的业务发展赋能，助力光大银行数字化转型，通过大数据、云计算、人工智能等技术的运用，实现智能客服、精准营销、个性化定制、差异化推荐等。三是利用集团平台大力培养输送复合人才，2018年通过人才选聘、招贤馆、干部交流等多种渠道，为光大银行培养、锻炼、输送跨行业、跨领域的复合型管理人才、专业人才。

 

　　在问及葛海蛟行长履新后在光大银行未来经营发展中有哪些新的思路和举措时，葛海蛟表示，光大银行当前的主要工作是贯彻好董事会确定的银行中长期发展战略，打造一流的财富管理银行。要保持战略定力，确保光大银行的战略平稳落地实施，取得阶段性成果。加快推动轻型化发展，减少资本消耗，加快网点转型步伐，提升价值创造能力和数字化经营管理水平。持续提升盈利能力，加快质量驱动步伐，实现高效发展，提升价值贡献。加快科技和业务融合，实现应用场景和业务紧密结合。加快全面风险管理体系深化改革，利用现代金融科技提高风险管控能力。优化激励与约束机制，加强人才队伍建设。

 

　　对于投资者和媒体记者十分关心的光大银行云缴费业务发展问题，李晓鹏表示，光大银行电子银行业务的一大亮点就是有“两朵云”，即云缴费和云支付，这是光大银行长期培育的两朵金花。云缴费为老百姓的生活提供了极大的便利。2018年光大银行云缴费业务“一年增出九年量”，缴费金额达2,063亿元，接入项目总量达4041项，缴费用户达2.53亿户。云缴费对光大银行业务发展的贡献体现在几个方面：一是客户的贡献，可以把云缴费用户转化为光大银行的客户，并利用现代技术进行数据挖掘，精准营销。二是收入的贡献，尽管现阶段云缴费还不完全以盈利为目的，主要为方便老百姓，但通过增值服务，云缴费对光大银行的业务贡献将会越来越凸显。三是科技发展的贡献，云缴费是典型的科技产品，未来可能成为光大的独角兽。同时，通过云缴费平台建设，未来向云生活过渡，不断深化产品内涵。

 

　　在谈及光大银行取得良好经营业绩的原因时，李晓鹏表示，第一是战略引领，2018年经过上下努力，光大银行确定了打造一流财富管理银行的目标，发展目标不求大、不求快，但求精、求特色，追求质量与效益的统一，实现高质量的发展。光大的特色就是财富管理银行。光大银行是2004年中国第一个发行理财产品的商业银行，阳光理财品牌深入人心，光大银行的战略很清晰，就是在“精”“特”字上下工夫，聚焦一切力量，把财富管理银行品牌做大。第二是结构调整，光大银行的定价能力有所提升，存贷款结构发生了积极变化，向新兴产业增加贷款投放，因此整体效益得到提升。第三是积极加强风险防范，2018年，光大银行积极加强风险管理，健全内控制度，增加拨备，积极防范系统性风险的发生。此外，光大银行的企业文化等方面都在改善，这些因素成就了2018年丰收的一年。

 

　　在谈及投资者和媒体记者十分关心的光大银行如何依托科技提升服务能力，全力建设科技银行时，李晓鹏表示，大力推进科技银行建设既是转型的目标，也是转型的动力，所以要努力实现“一二三”目标，“一”是打造一个大脑，即用智慧数字大脑来实现智能服务；“二”是建设两个平台，即云计算平台和大数据平台，通过两大平台，推动产品创新和服务创新；“三”是提升三项能力，即提升运营能力、创新能力和协同能力，通过科技创新和科技平台建设，保证安全运营，转化业务发展成果，把光大集团所有的板块都连接起来。“三名四精”是光大银行科技落地的标准。“三名”，就是通过科技银行建设打造一批名店，培养一批名星，创造一批名品。“四精”，即一是实现获客要精准，改进靠人海战术、地毯式营销等获客模式，通过大数据和互联网实现精准获客。二是实现产品要精致，依托科技打造一批满足客户个性化服务需求的产品。如云缴费和汽车全程通、国粮项目等供应链金融产品。三是实现服务要精细，通过人工智能技术和指纹、人脸、声纹等识别手段，提高客户服务便捷度和智能化水平。四是实现管理要精益，借助科技优化业务流程，提升风险管控、财务核算水平，实现对客户贡献度的精准把握等。目前，光大银行科技银行的雏形已初步形成。

 

　　投资者、分析师和媒体记者还就资产质量趋势、信用卡业务特色、服务民营经济、理财子公司设立等相关问题与光大银行高管层进行了沟通和交流。http://www.dashoubi.org/gongyi/zonghe/gyzx/2019-03-30/72695.html