“专家一周只有半天时间坐诊”“科室主任一周只查房一次”“排队两小时,就诊两分钟”……这些现象在很多医院已是常态,医生的时间都去哪儿了?现在很多医务人员既勤于治病,又忙于管理,往往分身乏术,顾此失彼。信阳协和医院实行特色的现代医院管理模式——医管分工合治,通过分工合作来实现医院运营要素的最佳配置,让专业的人做专业的事,医疗、管理两不误,给患者不一样的就医体验。
1、提升医疗品质——让患者安心
信阳协和医院引入专业管理团队,将医务人员从繁琐的、不能充分发挥其自身价值的工作中解放出来,集中精力做医疗,医护围着病人转,构建以疾病为中心、整体治疗为特点的医疗模式,以确保医疗诊断的综合性和全面性,为患者医疗安全提供更高的保证,提升患者的治好几率和康复水准。
2、充足诊疗时间——让患者称心
在信阳协和医院就诊,直接挂号至具体诊室、看诊医生,确定精准的看诊时间,患者来院后直接到相应的诊室就诊即可,医务人员运营管理的工作减少,自然就有充足的坐诊时间,“排队两小时,就诊两分钟”的局面将不复存在。
3、全方位照护——让患者暖心
一位患者从住院到出院,从疾病照护、生活护理、健康宣教到治疗用药、病情观察等,都由医务人员全程负责,保证诊疗服务的连续性、整体性、协调性,让健康得到全方位的照料。信阳协和医院的医务人员将会做到:入院时多说一句话,使患者感受温暖;操作时多说一句,使患者消除顾虑;操作后多说一句,使患者放心。保证照护质量,为患者提供全面、全程、连续、优质的护理服务。
信阳协和医院真正做到了把时间还给了医生,把医生还给了患者,医生安心看病,患者安心就医,医患双方相互尊重、相互信任,构建平等、和谐的医患关系。
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