随着医疗行业的不断发展与改善，服务质量已成为医院在竞争舞台中立于不败之地的根本。服务态度差，医患交流少等现象依然存在。作为焦作市专业的肛肠医院，焦作东大医院秉承“大医精诚 、济世悬壶”的精神和服务理念，依靠自身优势和不断增强的品牌影响力，赢得了业界及患者的一致好评。焦作东大医院始终坚持把细节服务渗透到患者就医的每个环节，让每位患者都能在温馨私密的环境下放心就医。
专业以人为本，优质服务伴您左右
焦作东大肛肠医院严格施行“一医一患一诊室”制度，全面保护患者隐私，同时设立导医台，倡导亲情服务理念，由专业医护人员负责患者接待、咨询和全程导诊。，方便了患者就诊，也赢得了广大泉州市民的良好口碑。
服务理念的转变，源自切实维护患者利益的办院宗旨。焦作东大肛肠医院严格执行国家卫生组织制订的诊疗标准，用实事求是的科学态度为患者看病。同时，医院还成立了医疗质量小组，确保医疗方面的安全;推行国际通用的“首诊负责制”等先进诊疗模式;并狠抓医务人员的职业道德教育，杜绝回扣、收受红包等行为。
专业医院优质服务，彰显品牌优势
1、推行绿色医疗：为患者就诊提供最大方便，焦作东大肛肠医院实行无假日门诊，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造诚信、和谐、温馨的医疗环境。
2、保障患者利益：始终将患者利益放在首位，充分尊重患者的个人隐私权与知情权。
3、人文服务理念：视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、专护”的绿色医疗，开设24小时专家咨询热线，定期健康回访等。
★就医全程导诊，细心周到服务
“我来给你带路吧”导诊护士一边热情地介绍，一边用标准的手势指明方向，并给来院的患者进行导诊。导诊护士是患者走进焦作东大肛肠医院门诊大厅遇到的第一位工作人员，导诊护士为每位患者提供挂号、办理出入院手续，全程导诊等一系列免费服务。导诊护士甜美的微笑、亲切的声音让每位前来看病的患者焦虑的心情得到一些安慰。从入门的欢迎声到离开的送别声，无一不体现着细心和周到。
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