九江九龙医院全力践行“诚实守信”的理念。随着社会发展，大众健康意识的增强，人们更加关注生活质量，医疗卫生服务行业是一种比较特殊的行业，从事这一行业，诚实守信至关重要。医院的顾客就是病人，病人对医院的信任是对医院的较高评价，也是提升医院核心竞争力的保证。
九江九龙医院秉承“厚德、精准、和谐、卓越”的医院精神，坚持“诚信为本，质量为先”的经营理念，奉行“来院是亲人，离院是朋友”的人性化服务，竭诚为患者朋友服务。医院秉承“团结奉献，弘扬国粹，务实诚信，开拓创新”的院训，以“传统与现代的完美结合，疗效与服务的品质保证”为宗旨，多项工作取得了显着成绩。
良好的医患关系，离不开优质的医疗服务，成立医患沟通办公室，每天选派具有较强沟通能力的专职人员负责接待，为患者答疑解惑，听取患者的意见、建议，不断改进医疗服务。可见，医院在融洽医患关系方面却下了大功夫，推出了很多富有人情味的举措，受到就医患者的广泛赞誉。
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