随着信息化技术的发展,数字化医院已经成为医院信息化建设的目标,数字化医院是把最先进的IT技术充分应用于医疗行业,将数字化医疗设备、数字化的医学影像系统和医院信息管理系统等全部临床运行过程中纳入到数字化网络中,实现无纸化和无胶化运行。合肥京东方医院作为安徽首家三级数字化全科医院,如何做好标杆,成为典范?
一、人才、科室、设备 多轮驱动助发展
1、人才
合肥京东方医院自办院之日起,不断改善医学科研、营造条件,吸引了一大批具有国内最高水准的医学专家队伍。如诊治上万名外宾,获得多项美国专利、日本岗山大学医学博士陈炳官教授;美国俄勒冈健康与科学大学围手术医学及麻醉学博士后、原北京协和医院神经科主任王建明;美国哈佛医学院博士后、原解放军总医院(301)心内科专家、“京城名医”杨树祥主任等一大批临床专家被聘为合肥京东方医院主治专家。同时搭建海外资源平台,聘请国际知名医学教授为医院特聘专家,与哈佛医学院、DignityHealth医疗集团有着密切的合作关系,使合肥京东方医院成为安徽治疗水平较高、专家资质较雄厚的医院。
2、科室
合肥京东方医院携手国际合作伙伴,建设国际一流学科,重点打造具有国际前沿水准的心血管、骨科、神经、肿瘤、健管、生殖、妇儿八大学科,临床专科设置齐全,基本上满足各类疾病需求,为健康人群、亚健康人群及患者提供涵盖疾病预防、健康管理、诊疗服务、术后康复的全生命周期智慧健康服务。
3、设备
为进一步提高临床诊治水平,合肥京东方医院引进了一批高精尖的医疗设备。医院配置了现代化先进设备如:肿瘤放射治疗直线加速器、PEC-CT、一体化手术室、光子双源CT、无痛智能胶囊内镜系统、3.0T超高端核磁共振扫描仪、全新DSA手术系统、三维心脏标测系统、3D乳腺数字钼靶扫描仪、高端骨密度仪等大型医疗设备,基本上能完全满足各类病人的诊疗需求。
二、以患者为中心 提高就医体验
宽敞明亮的护士站
干净整洁的病房
宽敞明亮的医院环境、贴心温暖的医疗服务,拉近了与患者的距离,提升了患者的就诊体验。1.硬件上
合肥京东方医院建筑设计以患者为中心,同时兼顾医护人员、陪护人员、探视人员等人群的身心需求,提供更为艺术化、家庭化、庭院化的就医环境。进入医院,挑高门诊大厅与医疗街设计让患者得以在舒适轻松的环境中康复,钢琴吧、书吧、礼品店、便利店、咖啡店、轻食店、医用辅材店等多元服务形态,让严肃、冰冷的医疗空间充满人文生活气息,缓解人们去医院时的紧张焦虑情绪。
医院室内充分考虑日照、采光及周边自然环境,门诊、病房等诊疗空间采光充足,在北侧病房可欣赏少荃湖景。将花园元素引入室内,室内材料色彩搭配借鉴室外花园的色彩与纹理,营造宁静放松的休养空间。
此外,医院公共区域放置BOEiGallery画屏,门诊二次等候设计、重症监护病房单人设计、家属住宿区、LDR一体化产房、手术室等候区、病区双护士站、病房卫星护理站、工作人员休息室、静思堂等空间设计,无不彰显出对生命的尊重与呵护。
2.软件上
合肥京东方医院将用心服务的理念融入每位医院员工的自觉行动,落实到与客户互动的过程中。在与患者的沟通中通过仪容仪表礼仪、仪态礼仪构建服务礼仪展现出对患者的尊重,彰显自信、专业、全力以赴的工作态度,成就患者心中理想医生的形象。
三、智能化诊疗 便捷就诊促健康
合肥京东方医院通过建筑智能化、医疗管理信息化、临床管理信息化、局域卫生医疗服务信息化实现区域医疗服务病人—家庭医生—社区服务中心—医院间信息共享,为客户提供便捷、优质、个性化的数字医疗服务,并以数字化全科医院为核心,通过整合国内外顶尖医疗资源,建立数字虚拟医联体中心。数字化全科医院及虚拟医联体中心建成后,老百姓将不受时间、地域的限制,可充分地享受国内外知名专家的健康服务。
1.无纸化运行
病人在数据库中建立一份个人综合健康档案,在网上就可以预约名医,合肥京东方医院大多的临床作业全部实现无纸化运行,病人的门诊和住院病历、检查结果等各类信息都完整地保存在医院数据库中;医生们扔掉了纸和笔,不管是开具处方,还是各类检查检验、图像采集、传输,一切都在电脑前进行,在网络中传递。
2.“云”上查询
护士们每天测量完病人的体温、脉搏、血压等,都录入电脑,在电脑上自动形成曲线,并按时段图形显示,病人的生命体征一目了然。病人在医院做完检查后也不需在医院等待结果,通过网络就能得到诊治医生发送的检查结果。医生可以根据云服务平台信息查询病人病情及个人经济状况来拟定治疗方案,住院患者对治疗费用等随时可查。
合肥京东方医院作为安徽首家数字化全科医院,在智能化、数字化的支撑下,不忘初心,尤为重视医疗技术和服务质量,让最大的受益者始终是老百姓。届时,合肥京东方医院还将为患者提供涵盖疾病预防、健康管理、诊疗服务、术后康复、安养的全生命周期智慧健康服务。
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