2018年1月31日,“新小镇新商业新趋势”论坛,暨“小镇通行证”产品发布会在京举行,旨在推动互联网与城镇商业的深度融合与创新发展。
科大讯飞大数据平台总经理韦邦灯先生应邀出席本次会议,发表题为《AI赋能智建小镇》的主题演讲,介绍了科大讯飞利用领先的人工智能技术和扎实的大数据能力为互联网小镇定制的智能化营销解决方案。受邀出席的还有科大讯飞数字广告事业部总裁王爱飞女士,与来自新华网、腾讯、中信银行、丰厚资本的众专家共同探讨了新形势下,互联网小镇立足当下、着眼未来的大发展。
“目前传统小镇存在线上线下数据割裂、二次营销机会流失及线下服务空白的问题,在数据融合、多维度社会服务等方面还需优化升级。”科大讯飞大数据平台总经理韦邦灯先生说到。
科大讯飞大数据平台总经理韦邦灯发表演讲
在人工智能领域,中国正从一个“追随者”变身成为“创新者”,而担当行业领军角色的科大讯飞一直致力于推动人工智能全面实现行业赋能。通过AI赋能+大数据驱动,科大讯飞为“互联网小镇”的商业落地提供了智能化营销解决方案,全面打造全链路数据打通、智慧化商业决策和服务化生态小镇。
科大讯飞为互联网小镇定制的大数据营销解决方案,首要就是对人群数据进行管理,同时将消费者数据与商户自有经营数据、讯飞大数据进行打通,完成从用户基础数据到360度全方位人群画像的构建,小镇的每个商户都能清晰地知道自己的消费者模样。
让小镇更懂吸引消费者,也更懂留住消费者
基于AI技术的讯飞大数据平台,不仅拥有海量第一方数据资源,还具有用户洞察与BI分析的能力,能有效的指导商户进行营销推广,让商业决策更加智慧化。通过对各个维度的人群数据分析,为商圈投资策略、线下门店经营及线上营销推广提供策略指导,并通过商户卡券分发驱动二次消费。由此为商家打造了完整的营销闭环,在吸引消费者的同时,也更懂如何留住消费者。
韦邦灯先生还介绍道,科大讯飞为互联网小镇定制营销型、服务型两款智能机器人,以满足多样化场景需求。营销型机器人提供多样且有趣的互动,帮助企业解决营销需求;服务型机器人通过良好的问答系统,对消费者进行主动问候、活动促销介绍及邀请互动等服务,满足全场景消费需求,还提供如会员注册、积分查询、积分兑换、寻车缴费等便捷会员服务。
在随后的圆桌对话中,科大讯飞数字广告事业部总裁王爱飞女士介绍道,在人工智能处在风口浪尖的当下,科大讯飞秉承求真务实的风格,致力于将人工智能落实到各领域,目前在智慧医疗,智慧教育,智慧城市等得到了广泛的应用。
王爱飞女士指出,要加速互联网小镇建设,核心是解决人的问题。大数据作为连接消费者、商户及小镇运营者的有效平台,在互联网小镇的建设发展中起着至关重要的作用。通过多种渠道智能收集并打通数据,从无序的消费行为、兴趣爱好、出行习惯中分析出共性,并应用于智慧小镇的建设。
科大讯飞数字广告事业部总裁王爱飞发表演讲
同时,基于“开放与连接”的核心理念,“互联网小镇”的建设需要更多的合作伙伴一起携手,构建数据融合的新常态,真正实现大数据对小镇的赋能!
“互联网小镇”是新型城镇化的基本载体,对中国城镇化进程起到了积极的推动作用。科大讯飞致力于以AI赋能+数据驱动,智能升级互联网小镇新生态,助力千家小镇真正成为数据化、智慧化、服务化的特色小镇。