刚交了4000余元，给孩子报名学篮球，结果一节课还没上，场馆就突然关门了，退费也成难题。近日，合肥市民张女士称，她在合肥新蚌埠路禹悦里商场的久界篮球俱乐部就遇到了这样的闹心事。
该篮球俱乐部突然关门。
家长反映：
篮球俱乐部突然关门，交了钱一节课还没上
“交了钱一节课都没上，甚至收据合同都没来得及去拿，就突然关门了！”2024年4月7日，张女士介绍，今年3月25日，她给孩子在禹悦里商场的久界篮球俱乐部报名学篮球，支付了4000余元的费用。按照计划，周末孩子去上第一节课，不料3月29日周五下午，她突然收到该俱乐部负责人经某发来的告知书称，场馆要转让。
家长们收到的告知书。
这份《关于（禹悦里校区）转让事宜的告知书》上写道：(禹悦里校区)迫于资金压力，决定于2024年3月29日进行转让，转给其他体育公司，供孩子们继续学习和锻炼，并承诺公司不会跑路。文中还称：“如若有需要申请退费的家长请与我们联系，我们将进行统计，统计完后发送确认，并陆续安排退费事宜。”
张女士提供的转账记录显示，商品名称为“久界篮球俱乐部”，付款金额为4799元，收款商户全称为安徽典恩体育发展有限公司。张女士介绍说，后来她才得知，场馆已经关门，其他家长也在维权，而她多次找场馆负责人退费一直无果，令人闹心。
张女士提供的转账记录。
家长们介绍，该俱乐部去年曾改名为“启能未莱”，但大家在实际表述中一直存在两个名字混用的情况。
家长祁女士告诉记者，她家孩子是该篮球俱乐部的老学员，2021年刚开业时就报了名，今年3月24日还在正常训练，结果3月29日就和张女士一样，收到了俱乐部负责人发来的告知书。此次共涉及几百位学员，维权群里就有300多人。
祁女士表示，前几天该俱乐部还在正常接收新学员，结果现在突然关门，令人难以理解。且负责人所说的转课给其他机构，家长们也担心没有保障，然而要求退费，对方又说没钱，这让家长们无法接受。
现场探访：
两家门店均已关门，商场管理方建议家长报警
2024年4月7日上午，记者来到禹悦里商场看到，位于三楼的久界篮球俱乐部大门紧锁，门口还摆放着各类宣传展示牌。透过玻璃门向内可以看到，屋内摆放着一些运动设施和办公设备，门上还张贴着落款为合肥博洲房地产开发有限公司的《告知书》，文中称，该公司与典恩体育公司签订了《房屋租赁合同》，对方租赁了禹悦里项目2层和3层的相关房屋，用于经营久界篮球、启能未菜。因典恩体育公司自身经营风险问题，现同步发函告知各消费者和客户，请自行规避相关风险，如有预充值款、未结算款等债务，须提前自行协商退费、结算事宜，并留了俱乐部负责人经某的电话。
在该商场二楼，记者看到，启能未莱青少儿体育教育发展中心同样已关门，门上也贴着这封《告知书》。附近一位商户介绍，该场馆是上周突然关门的，据其所知，家长们已经报警。
随后，记者找到了商场管理方，工作人员介绍，该俱乐部位于商场的两家门店是前段时间自行离开的，并且拖欠了租金。为此，商场管理方每天都有安排人员巡查，但至今未见到人。
该工作人员告诉记者，事发后，有家长找来，但商场管理方也联系不上俱乐部负责人，所以只能建议家长们报警。
该俱乐部门上张贴着风险告知书。
俱乐部回应：
正在处理此事，不便透露情况
公开信息显示，该久界篮球俱乐部成立于2021年，经营者为经某，地址位于禹悦里商场三楼；安徽典恩体育发展有限公司成立于2020年，法定代表人同样为经某，注册地址也与久界篮球俱乐部相同。
2024年4月7日中午，记者拨打了门上张贴的俱乐部负责人经某的电话，但无人接听。随后，几经辗转，记者联系上了经某，其表示，正在处理此事，暂不便透露情况，下午还要去公安部门处理。
最新进展：
多部门召开协调会，提出解决方案
2024年4月7日下午，此事迎来了新进展：在辖区七里塘社区，多部门联合组织召开了协调会，该俱乐部负责人经某和家长代表参会，记者也赶到了现场。
会上，谈及此事的后续处置，经某称，一方面将联系其他机构转课，签订三方协议，并通过卖房等举措凑集所需资金；另一方面，针对要求退费的家长，将进行登记退费。
相关部门负责人也要求，经某要写下书面承诺，拿出诚意，多方筹集资金，并畅通与家长的沟通渠道，妥善解决此事。
在现场，相关部门负责人告诉记者，针对此事，属地高度重视，接到家长的反映后，立即联系了该俱乐部负责人。后经核实，该俱乐部是2021年开办的，因经营不善，无法维持，所以准备转让。据统计，目前共涉及322人，金额83万余元，其中，1000元以下有42人，5000元以上是11人，其余大多是两三千元的。
该负责人还表示，此次协调会上提出的方案是：对于愿意转课的学员，转至附近篮球馆；要求退费的则有序退费。接下来，相关部门也将继续介入，推动妥善解决此事。
编辑：DEF168
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